5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tarih Gerekçesiyle Değişim Reddi Ve Kötü Müşteri Tutumu
Gülcan
13 Nisan 16:57183
"Serap hanım çok ilgiliydi inisiyatif aldığını söyleyerek değişim ya da çek şeklinde yardımcı olunacak dendi teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeanmağazaları
377 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Jake Jean Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon Şikayeti
Vedat
13 Nisan 15:5578
"İlginizi için teşekkürler"
Mavi mağazasından aldığım iki adet Jake model jean pantolonda kısa süre içi...nde ciddi şekilde renk solması ve deformasyon yaşadım. Ürünleri yaklaşık 2
5
Çözüldü
Mavi Jeans’te Renk Solması Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu
Mustafa
13 Nisan 13:37174
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından... uzun yıllardır alışveriş yapan, ciddi tutarlarda ürün alan bir müşteriyim.
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Ürün Kalitesinde Renk Açılması Ve Kumaş Deformasyonu Şikayeti
Dila
12 Nisan 16:10176
Mavi’den Mall Of İstanbul avm 2. Kattaki mağazasından Remy Mavi Edition jea...n kadın modelini severek satın aldım. Model tam kot rengine sahip, dik duru
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Mağazanın Haksız Yıkama Hatası İddiası
Aysun
12 Nisan 01:52205
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Nurdan
11 Nisan 23:3957
"Sorunumun hemen çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim"
Nurdan şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Jean Pantolonunda Üç Yıkamada Renk Solması ve Kalite Hayal Kırıklığı
Sevgi
11 Nisan 22:0343
"Hilda Hanıma teşkürlerimi bildiriyorum, sorun çözüldü."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Beden Uymayan Jean
Ceren
11 Nisan 16:40467
"En sevdiğim markalardan biri olan MAVİ'ye teşekkürlerimi iletiyorum. Ankamall şubesinde çalışan hanımefendi ve mağaza müdürü hanımefendi çok güzel ilgilendi çok memnun kaldım. Bu uygulama sayesinde de çok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Ankamall Mavi mağazasında sky model antrasit renk bir jean denedim, amacım ...sadece bedenimi öğrenmekti. Aslında siyah rengini almak istiyordum fakat ma
1
Mavi Jeans Pantolonunda Ağ Kısmı Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiaları Reddedildi
Bahar
11 Nisan 15:08264
Mavi Jeans Lüleburgaz Minimall AVM şubesinden 18.08.2024 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kulla...nmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü önce aldığım mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve sonuç olarak “kullanıcı hatası” denilerek talebim r
5
Çözüldü
Onur
10 Nisan 23:24130
"Şikayet vara ve mavi müşteri temsilcisine teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Muhammed
10 Nisan 13:5164
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
Mavi Jeans Pantolonunda Ağ Kısmı Yırtıldı, Üretim Hatası Ve İade Talebi
Çağlar
10 Nisan 01:01163
Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 6 ay içerisinde sökülme ve ardından yırtılma meydan...a geldi. Ürünün kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Az Kullanılmış Pantolonun Ağı Sökülmesi Ve Olumsuz İade Süreci
Sunay
9 Nisan 20:43112
"Teşekkür ederımm"
5
Çözüldü
Renk Atan Siyah Kot Pantolonun Değişimi Talebi
Metin
9 Nisan 17:23273
"Şikayet mesajından kısa bir süre sonra arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ilgi için teşekkürler"
Mavi’den 4 ay kadar önce Ankara Antares AVM şubesinden aldığım siyah kot pa...ntolon, yalnızca 4 normal yıkamadan sonra her yerinden çizgi çizgi olup bel
Hepsiburada'dan Alınan Jean Pantolonun Renk Açılması Ve Mağaza İncelemesi Reddedildi
Talha
9 Nisan 17:11159
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün ...kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce
4
Çözüldü
Teslim Tarihi Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Aysun
9 Nisan 11:16189
"İletişime geçip iademi yaptıkları için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’in online mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. ...Siparişim için tarafıma 01.04.2026 teslim tarihi taahhüt edildi, ancak bugü
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kemer Askılarının Hızlı Kopması
Mehmet
8 Nisan 22:21263
"Sorunum çözüldü. Ürün için değişim sağlandı. Mavi'ye teşekkürler."
Mavi’nin Bitlis/Tatvan mağazasından eylül ayında 1600 TL’ye satın aldığım “...Maria Smoke Gold Premium” model siyah kadın jean pantolonun kemer askılarıy
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Kemer Dikişinde Tekrarlayan Yırtılma Sorunu
Gülcan
8 Nisan 15:40265
"Hivda hanıma özellikle çok teşekkür ederim, daha önce de yaşadığım pantolon sorununu hemen mavi markası çözmüştü şimdi de çok hızlı şekilde destek oldular kendilerine çok çok teşekkür ederim maviden alışveriş yapmak yeniden keyifli hal aldı :)"
5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Hızlı Beden Bollaşması Ve İade Talebi
Merve
8 Nisan 13:14290
"Serap hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
Mavi’den Mart ayında Forum İstanbul mağazasından aldığım “New York Classic ...Denim” model pantolon yalnızca iki kez giymeme rağmen en az bir beden bolla
1
Mavi Kot Pantolonun Ağ Kısmı Yırtıldı, Reddedilen Cevap Güvenimi Sarstı
İbrahim
7 Nisan 18:54258
Mavi’den 14.11.2024 tarihinde satın aldığım kot pantolonu bir süre kullanmadım, yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullan...ıyorum. Bu süre içinde pantolonda aşınma, esneme ve özellikle ağ kısmının dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü Ağrı Mavi mağazası üzerinden incelemey
İkinci Yıkamada Şekil Kaybeden Mavi Jean Pantolonun İade Talebi
Hazel
7 Nisan 14:54187
Ekim 2025 tarihinde Optimum Outlet Mavi mağazasından “New York” buz rengi bir jean pantolon satın aldım. Ancak pantolon ...daha ikinci yıkamada aşırı derecede bollaştı ve kendini saldı, şu an üzerimde durmayacak kadar genişlediği için ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla kar
1
Mavi Blucin Üzerinde Oluşan Boyama Sorunu Ve Telafi Talebi
Leyla
7 Nisan 14:25195
Şikayetvar üzerinden Mavi markasıyla ilgili şikayet oluşturmaya çalışırken yaklaşık 1 saattir teknik bir sorun yaşıyorum.... Şikayet metnini yazıp tüm alanları doldurduktan sonra bilgisayarda Chrome tarayıcısı üzerinden devam etmek istediğimde sayfa olduğu gibi kalıyor, hiçbir uyarı veya hata mesajı çı
5
Çözüldü
Malibu High Rise Jean'in Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi
Selin
7 Nisan 13:58170
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanıma teşekkür ediyorum"
25.03.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Mavi mağazasından 1.200 TL ödeyerek... Malibu high-rise jean satın aldım. Ürünü daha ikinci giymemde normal kulla
4
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonun Erken Deformasyonu Ve İade Talebi
Tuba
7 Nisan 10:58152
Ocak ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir jean p...antolon satın aldım. Az da olsa Esneme olabileceğini söyledikleri için bir
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99