to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce iz şeklinde bir açılma oldu, sonrasında bu iz giderek genişledi ve bir bacağın rengi uzaktan bakıldığında bile belli olacak kadar açıldı. Ürünü çok sık da giymiyordum, ilk yıkamayı ocak ayı başında yaptım, renk açılmasını ise geçtiğimiz hafta sonu fark ettim.
Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünerek incelemeye göndermek istedim ve Çankırı Yunus Avm’de bulunan Mavi mağazasına gittim. Ancak ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için inceleme talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üstelik ürünü Hepsiburada’da Mavi’nin kendi satıcısı olan mağazadan almış olmama rağmen, sadece farklı bir platformdan alınmış olması sebebiyle böyle bir sorunla karşılaşmam ve üretim hatası ihtimalinin bu şekilde göz ardı edilmesi benim için anlaşılır değil.
Yaşadığım bu kalite problemi ve sonrasında mağazada inceleme talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Pantolonun üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ürünün değiştirilmesini, stoklarda yoksa ödediğim tutarın tarafıma başka ürünlerde kullanılmak üzere sağlanmasını talep ediyorum.
24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından Mavi Cindy Gold Shape Koyu Mavi Jean pantolon100277-87897 - Koyu Mavi/25 / 27 model pantolonu 414 342 282 6 sipariş numarasıyla 659,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına harfiyen uyarak sadece bir k...
Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde 4554623068 sipariş numarası ile Mavi Jake Antrasit jean pantolon 8842222864 gri modelini satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen jean pantolonun ön kısmında, kemer Köprüsü yanında açılma ve yırtıklık olduğunu fark ettim....
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Ekim 2025’te Esenyurt Akbatı Mavi mağazasından oğluma siyah erkek jean aldım. Beden olmadığı için ürünü büyük ihtimalle online getirttiler. Oğlum bu p...
Yorumlar