to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Mavi Jeans Didim Cadde mağazasından, tamamı indirimsiz sezon ürünlerinden oluşan ...ve Anneler Günü için aldığım hediyelerle birlikte yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeye geçmeden önce Turkcell uygulamasından kazanmış olduğum “Mavi mağazaları
19 Mart 2026 tarihinde Mavi müşteri hizmetlerini arayarak, 2025–2026 yıllarında Ankara’daki Mavi mağazalarından (Acity v...e Sincan mağazaları olması muhtemel) satın almış olduğum iki adet jean pantolona ait ve Mavi uygulamasında görünmeyen fatura bilgilerini talep ettim. Görüşmede Hilal Hanım ile görü
Uzun yıllardır Mavi Jeans’in özellikle Marcus model 36 boy kot pantolonlarını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ıldır hem İstanbul’daki Mavi mağazalarında hem de Mavi Jeans’in resmi web sitesinde Marcus modelinin 36 boyunu hiçbir şekilde bulamıyorum. Daha önce rahatlıkla bulabildiğim bu bede
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından bir iki ay önce toplam 5 adet jean pantolon satın aldım. Aldığım bu pant...olonların hepsinde ilk yıkamada ciddi şekilde solma ve yıpranma oluştu. Ürünleri 30 derecede, tüm talimatlara uygun şekilde ve diğer kıyafetlerim gibi özenli biçimde yıkamama rağme
"Yaşadığım problemin sorunu çözüldü yardımcı olacaklarını söylediler bu süreç içerisinde yaşadığım olumsuzları söylediğim de dinledi ve bu konu üzerinde ilgili yerlere bilgi vereceğini söylemiştir."
3.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Mavi mağazasından M100277-8...7925046-Cindy Dark Shaded Classic Denim model, 33–27 beden bir jean satın a
Yaklaşık 1,5 yıl önce Van AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra... pantolonda ciddi düzeyde renk solması oluştu ve görünüm olarak neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Bu durum üzerine ürünü iki defa Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her iki sefe
Uzun yıllardır Mavi jean giyen bir müşteriniz olarak, 36 boy ve 36 beden jean bulamama sorunumu paylaşmak istiyorum. Yak...laşık son 8 aydır hem internet sitenizde hem de ziyaret ettiğim farklı Mavi mağazalarında 36 boy ve 36 beden jean bulamıyorum. Büyük bir marka olan Mavi’nin 36 boy ve 36 beden jea
"Değişim talebi yapıldı teşekkür ederim"
Mavi’nin Ağrı mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü sadece 4–6 ...kez giymeme rağmen renginde belirgin solma ve dikişlerinde aşınma meydana g
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından farklı tarihlerde aldığım ü...ç adet erkek kot pantolonun tamamında kısa süre içinde aynı sorunları yaşad
"Sorunumu markanın müşteri hizmetleri çözdü değişim iade teklif edildi bir gün içinde dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi online mağazadan aldığım üç adet Marcus model pantolonun üçünde de ilk yıkamadan sonra koyu çizgiler oluştu. Ürünle...ri henüz hiç giyemeden, sadece bir kez yıkadıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık iki gün önce yıkama sonrası renk bozulmalarını fark ettim. Pantolonların hepsinde aynı pro
Mavi Jeans’den farklı zamanlarda satın aldığım, ikisi Oxford, ikisi Lisbon olmak üzere toplam dört adet jean pantolonumd...a ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin hepsinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve renklerinde belirgin bir solma var. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünlerin k
"Teşekkürler"
Mavi mağazasından aldığım Malibu model kadın jean, giydikten birkaç saat sonra neredeyse bir beden bollaşıyor. Alalı dah...a bir ay olmadı, sadece iki kez giydim. Bu sorunu yaşayacağımı bilseydim 23 beden alırdım. Çok beğendiğim bir modeldi ve mağazada denediğimde tam olmuştu. Ancak giydikten sonra bu
"Maviye teşekkür ederim sorun çözüldü"
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Kadıköy Bahariye Mavi Jeans mağazasında bir erkek müşterinin ağır küfü...r ve tehdit içeren sözlü saldırısına maruz kaldım. Mağaza içinde dar bir alanda geri çıkmaya çalışırken bu kişi üzerime yürüyerek beni fiziksel olarak sıkıştırdı. Tepki gösterdiğim
Manisa Salihli Luna AVM Mavi mağazasından antrasit renk m101048-85805009 kodlu jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk olar...ak Salihli mağazasından alıp kısa süre içinde beden değişimi yaptım, değişim ise Soma mağazasından gerçekleştirildi. Ürünü renginden dolayı özellikle dikkatli kullandım, yıkama tal
"Teşekkürrler"
29.11.2025 tarihinde Mavi Nevşehir Nissara mağazasından aldığım kot pantolo...nu yalnızca bir kez giydim ve sonrasında beden ve modelinin bana uymadığını
"Teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Mavi’den jean pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ka...sada sistemde böyle bir alışverişin görünmediği söylendi. Fatura için ürünü aldığım yere yönlendirildim ancak ismimin sistemde çıkmadığı, farklı bir isimle giriş yapılmış olabilece
Mavi’nin online mağazasından aldığım Mom Cindy model jean pantolonu henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giydim ve dizleri...nde ciddi şekilde esneme ve külah gibi şişme oluştu. Ürünü bu sebeple incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “bedene göre şekil alır” şeklinde bir mesajla inceleme sonucunun olumsuz
Elazığ Park23 Mavi mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ...pantolonda eksik dikiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25 Kasım 2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde personel, değişime kendilerin
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından 01.11.2025 tarihleri civarında aldığım pantolonda kısa süre içinde aşırı esn...eme oldu ve şu an üzerimden düşecek hale geldi. Normal kullanımda olmaması gereken bir bolluk ve form bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
