to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 14:07’de İstanbul Ümraniye Çarşı Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası kapsamında 3 adet jean pantolon ve 1 adet eşofman aldım. Kasada iki ayrı fiş kestiler, iki pantolonun bedeni olmadığı için bu ürünler online sipariş olarak geçi...
17 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2901492 numaralı siparişimle toplam 7 adet, aynı boy ve aynı bel ölçüsüne sahip jean pantolon satın...
06 Aralık tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0_eol6398495 paket numaralı siparişim, sistemde hâlâ “kargoda / kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmamıştır. Siparişimin içeriğinde Jake Edition ...
Mavi Kalium AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce Siena model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım ilk günden beri ağ kısmı oldukça rahatsız ediyor ve canımı acıtıyor. Başta bu sorunun zamanla geçeceğini düşünmüştüm ancak sorun devam etti. Şu ana kadar herhangi bir iade, değişim veya ince...
"Şikayetimin üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen hemen iletişime geçtiler. Hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Bana en yakın mağazaya giderek iade çeki alabileceğimi veya değişim yapabileceğimi söyledi. Teşekkür ediyorum ilginize"
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Mavi olarak üç parça kıyafet aldım ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Aldığım Marcus model jean pantolonun bedeni küçük geldiği için, bir büyük beden ile değiştirmek amacıyla 29 Ekim’de Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazası...
26 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Mavi mağazasından satın aldığım 1400 TL fiyatında "Star"model jean pantolonu yalnızca bir iki kez giydikten sonra üründe aşırı derecede bollaşma ve tüylenme meydana geldi. Pantolonun bedeni neredeyse iki beden genişledi ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamaz hale geldim...
Mavi Jeans markasından farklı sezonlarda aldığım aynı model kot pantolonda, beden numaralarında tutarsızlık yaşadım. İlk olarak “Kendra” modelini 28 beden olarak alırken, şu anda aynı model “Mona” adıyla 30 beden olarak satılıyor ve ancak 30 beden almak zorunda kaldım. Evrensel bir ölçü olan bedenin...
4 adet jean var şu an evde değilim. Tam bilmiyorum modelini. Daha yakın zamanda aldığım bir tanesinin ilk yıkamada full rengi attı. Oradaki kıza soruyorum siyah bu rengi atar mı yok o eskidendi diye aklınca dalga geçtiğini sanıyor ben alıp Eve gelip yıkıyorum yıkadığım gibi sanki 5 yıldır giyiyormuş...
16.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan Martin Premium Blue Indigo Mavisi Jean Pantolon (Beden: 32, Boy: 32, Ürün Kodu: 0037884333) siparişi verdim. Eol2444965 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Sipariş sırasında kargo firması olarak Hepsijet’i seçmeme rağmen ürün Aras K...
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
2 Temmuz günü Mavi'nin kendi sitesinden alışveriş yaptım. EOK8277620 numaralı siparişimde iki Jean pantolon sipariş ettim. 26/32 olan Jean pantolon 26/28 olarak geldi. İadeye yolladım her iki pantolonu da. Doğru gelen pantolonun iadesi yattı fakat yanlış beden gelen pantolonun ücret iadesi hala gerç...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Mavi'den yaklaşık 2,5 ay önce almış olduğum pantolonun bedeninde bir sıkıntı yaşadım. 28-28 almam gerekirken 28-26 almışım. Bir buçuk ay sonra gittiği...
Mavi Jeans ten helen kullanmakta olduğum Pro-Sport serisi 38-32 beden pantolonun üzerime tam oturduğu için aynı model ve bedende tekrar satın aldım fa...
Adana/Seyhan Dörtyol şubenize gidip yeni aldığım ürün konusunda yardım istedim. Mağaza çalışanının bana vermiş olduğu bedenin pantolonunu giyip daha hiç yıkamadan mağazaya geri götürüp yardım istediğimi belirttim. Mağaza müdürü M*** Bey, sanki babasının mağazasıymış gibi büyük hareketler ve konuşma ...
"Sorunum ile ilgilenildiği için Mavi'ye teşekkür ederim."
Mavi Jeans'den aldığım kot pantolonumu beden uymadığı için değişim talebiyle geri yolladım. Yeni gelen ürünün üzerinde ise bir leke vardı ve bende tek...
Eşim için onlinedan Marcus Black antrasit model jean pantolon aldım. En son yaptığımız alışverişlerde gelen pantolon, beden kalıp olarak farklı. Daha önce aldığımız Marcus Black pantolonlarla üst üste koyduğumuzda pantolonlar 2 cm kadar geniş bol duruyor. Bizde geri iade etmek zorunda kalıyoruz. Pan...
04.12.2024 de eoj8417484 numaralı siparişimi oluşturarak online mağazanızdan ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim ürünler 09.12.2024 de tarafıma ulaştı. Ancak, siparişim içinde bulunan kvnç mavi Black ındigo mavisi jean pantolon (beden: 31 - boy: 30 - 001070-85901) ürünü paket içinde bulunmamakt...
Mavi.com'dan iki adet jean pantolon aldım. Kalıpta sıkıntı olduğu için beden değişimi amacıyla gönderdiğim pantolonlar, benden habersiz iade alınmış. Bana, ürünlerin bedenleri yoksa dahi değişim için gönderilen pantolonları tekrar yollayacaklarını bildirdikleri halde, bana sorulmadan iade alınmış. K...
Adana Real M1 Alışveriş Merkezi'nde bulunan Mavi Jean mağazasından 5 adet kot pantolon aldım. Daha 2 ay olmadı, kendilerine de söyledim, kayıtlarda da var zaten. 3 tanesinde, 2'si hiç giyilmemesine rağmen değişim yapılmadı. Bir tanesi de 1.5 ayda her yerinden özürler oluştu. Bir sürü para vererek al...
"Hemen inceleme için aradılar çok teşekkürler boşuna alışverişte ilk tercihimiz değilmiş"
Bu zamana kadar Mavi'den aldığım ürünlerden çok memnundum ancak internetten aldığım pantolonun bedeni 30/30. Bir kere yıkadım, dizleri çıktı ve aşırı ...
Mavi Jeans kampanyadan yararlanmak için ikinci pantolonu almamı tavsiye etti. Personel, olmazsa iade ve değişim yapabileceğimi söylediler. İkinci pantolonun bedeni olmadığını, merkezden isteneceğini söylediler. Siparişim geldiğinde ilk pantolon 33-31 beden ama merkezden geleni 33-29 girmiş personel ...
Yıllardır mavi marka jean giyiyorum. Tercih ettiğim birkaç model var. İnternet sitesinde gördükçe indirimden veya değil her zaman giyindiğim için alırım. Dolayısıyla bedenimi gayet iyi biliyorum. Yine internetten aldığım aynı beden fakat farklı model pantolonlar arasında inanılmaz bir fark var. Pant...
Muş Mavi Jeans mağazasından aldığım, James zift siyah mavi Pro 36,30 beden pantolonumun ilk kullanımda yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ürünün benden kaynaklı olmamasına rağmen onaylanmadı. 1002561171 şikayet numaralı ürünümün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
