to read complaints and reviews, or file yours.Batman Merkez Semt Turgut Özal Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından aldığım Viola Premium Blue Indigo jean pantolonda, çok kı...sa sürede renk solması ve paça kısımlarında alttaki iplerin sökülerek kısalması sorunları yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra bu problemleri fark ett
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, bedeni olmadığı için etiketi... üzerinde duruyor. Elimde Mavi’ye ait resmi e-fatura olmasına rağmen Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mavi mağazasına gittiğimde iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Mağaza çal
"Serap hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldu"
Mavi’den Leila model bir jean aldım, modelini beğendiğim için aynı bedenin farklı rengini de satın aldım. İlk aldığım pa...ntolonun iç etiketinde 24/30 bedeni yazıyor. Bu pantolonu aldıktan sonra aynı modelin farklı rengini de aldım ve bu ikinci pantolonda da önce 24 beden aldım, olmadı. Daha sonra 24
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından aldığım siyah jean pantolonumu sadece 4–5 kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekil...de yıpranma oluştu ve dikiş yerleri yırtılmak üzere. Ürünü, fatura tarihinden itibaren yalnızca yaklaşık 20 gün geçmişken toplamda 3 kez mağazaya götürdüm, her seferinde sadece si
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki adet pantolon satın a...ldım. Modeller Mavi Pro ve Mavi Black idi. Ancak kısa süre içinde her iki ü
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgili geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti teşekkür ediyorum mavi ailesine"
06.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından m0042431...036027 kodlu James Zift Siyah Mavi Pro 32/32 model pantolonu satın aldım. Ü
"Değişim işlemi tamamlandı"
Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda i...lk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 30 Mayıs tarihinde satın aldığım
Mavi Optimum mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan jean bedeni büyük ge...ldiği için mağazaya değişim amacıyla gittim ancak değişim kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Normalde 27 beden giyiyorum, hediye gelen jean ise bana büyük geliyor. Ür
"Ürün değişimi için destek verildi maviye teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce kot bir pantolon satın aldı...m. Ürünü sürekli olmamakla birlikte ara ara kullandım ve her yıkamada üzeri
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için Mavi ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnun kaldım."
07.12.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından Sky Rince Classic model bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü toplamda sadece üç kez giymeme rağmen diz yaptı ve formunu kaybetti. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak marka üründeki diz yapma sorununu kabul etmeyerek olumsuz
"İstanbul Maltepe sahil Yaylada AVM personeline çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."
"Mavi tarafından aranarak ürünün değişimi konusunda destek olundu, teşekkür ederim 🙏🏻"
28.04.2026 tarihinde Mavi’den “Mavi Sky Jean Dark Blue Classic Denim 30/30”... model bir pantolon satın aldım. Fatura tarihimi 28.04.2026, fatura numaram
Mavi’den aldığım Sky model siyah jean pantolonla ilgili ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Aynı modelden birkaç farklı ren...k daha aldım ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece siyah olan pantolon odayı bile rahatsız edecek derecede yoğun kimyasal bir koku yayıyor. Ürünü Diyarbakır Form AVM’deki Mavi ma
"Kayseri Park AVM. Mavi Şubesi Mağazada Yardımcı oldular. Teşekkür ederim. Mavi Jean's Kayseri Park Şubesi"
"Problemi çözdüler teşekkürler"
Trabzon Forum AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım m0042489281044 kodlu ürün...ümde kısa süre içinde renklerde solma ve likralarında açılma sorunu yaşadım
Mavi’nin kendi online uygulamasından 15.05.2026 tarihinde Jake Mavi Pro Indigo Puslu Comfort jean pantolon (ürün kodu: 0...042289336) satın aldım. Ürünü üç hafta kadar hiç kullanmadan dolapta beklettik, etiketi koparıp giymek istediğimizde pantolonun üzerinde kocaman bir delik olduğunu fark ettik. Ürün
26.05.2026 tarihinde Malatya Doğa AVM’den James Premium Blue açık m model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 30.05....2026 tarihinde, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde narin programda, elde ve 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada pantolonda nokta nokta şeklinde beyaz lekeler oluştu ve renk
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Sorunlar çok çabuk ve hakkaniyetli şekilde çözülüyor. Böylece beğendiğimiz bu marka ile devam edebiliyoruz. Çok teşekkürler."
15 Nisan 2025’te Ankara Taurus AVM’deki Mavi mağazasından 35 beden olarak a...ldığım kot pantolon, 34 bedenden bile daha dar ölçülere sahip çıktı. Ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
