5
Çözüldü
27 Şubat 19:5316
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme sonucu
2.237 şikayet
Renk Solması Ve Garanti Reddi Yüzünden Hayal Kırıklığı
27 Şubat 17:01273
Mavi’nin Diyarbakır Ofis şubesinden 02.11.2025 tarihinde milan Smoke 90's Comfort model kot pantolonu, kaliteli ve güven...ilir olacağına inanarak satın aldım. Ancak ürünü çok sık giymememe rağmen sadece yaklaşık 3 ay içinde pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde renk
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Hızlı Bollaşması Ve Değişim Talebi
27 Şubat 16:46138
"Sorun giderildi, hediye çeki aldım"
Mavi’den yaklaşık 2 ay önce Ankara Gimat Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonda ciddi bollaşma sorunu yaşıyorum. Pantolonu yalnızca bir kez giyip/y
5
Çözüldü
27 Şubat 14:4488
"Şikayetimi bildirdikten hemen 20 dakika sonra geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Mavi iletişim temsilcisine teşekkür ederim"
Nurten şikayetini yayından kaldırdı
2
Mavi Kalite Ekibi Üretim Hatasını Görmezden Gelerek İadeyi Reddetti
27 Şubat 13:17202
Mavi’den 31 Ocak’ta online olarak 1.799 TL ödeyerek aldığım “ipek karışımlı bisiklet yaka siyah kazak”ı toplamda en fazl...a iki kez giymeme rağmen, sadece 10 gün içinde sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadan, Tokat Novada AVM Mavi mağazasına götürdüm ve mağaza görevlileri ürünü incelemeye gönderirken
5
Çözüldü
Mavi Jeans Arka Cep Aşınması İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
27 Şubat 13:17184
Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından yaz aylarında almış olduğum ve yaklaşı...k 6 aydır kullandığım jean pantolonumun arka cep kısmında aşınma meydana ge
1
Mavi Jeans'te Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Ve Haksız Kullanıcı Hatası
27 Şubat 10:29241
Nisan 2025’te Mavi Jeans Çanakkale AVM mağazasından aldığım jean pantolonun, haftada yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen kıs...a sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni ha
5
Çözüldü
Mavi Montumda Yıkama Sonrası Topaklanma Ve Tüy Çıkması Değişim Talebim Reddedildi
27 Şubat 08:42272
"Teşekkürler"
Mavi Tokat Novada AVM mağazasından geçen sene sezon sonuna doğru aldığım aç...ık renk kaz tüyü dolgulu montu, bu kış başında kısa süre kullandıktan sonra
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Erken Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
27 Şubat 01:01195
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve düşünceliydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Mardin mağazasından 5 Aralık tarihinde 2 adet gömlek, 2 adet ...pantolon ve 1 adet kazak satın aldım. Ürünleri normal şekilde kullandım ve
5
Çözüldü
26 Şubat 21:2948
"Çok teşekkür ederim."
Zülküf şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dikiş Ve Ölçü Hatası Olan Jean İçin Değişim Talebi Reddedildi
26 Şubat 19:08142
"İlgilendiğiniz için ve değişim talebimi kabul ettiğiniz için çok teşekkürler."
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım m1010349...-90511015 kodlu jean üründe dikiş ve ölçü hatası olduğunu fark ettim. Ürünü
2
Aynı Alışverişteki İki Pantolon İçin Tutarsız Değişim Kararı
26 Şubat 15:5165
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Menemen Sakıpağa AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aynı anda satın aldığım, biri m0081083030013 ...kodlu olmak üzere 2 adet pantolonun kalça kısımlarında kısa süre içinde aşınmalar oluştu. İki ürünü de bu nedenle 21.02.2026 tarihinde satın aldığım mağazaya inceleme ve değişim ta
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Aşırı Esneme Ve Değişim Reddi
26 Şubat 15:40136
"Sorunum çözüldü"
Mavi’den yaz döneminde Osmani Park 328 AVM Mavi mağazasından m0035189345031... kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç kez giyip yıkadıktan sonra
4
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Renk Solması Ve Çizik Oluşması
26 Şubat 14:36129
"Benimle ilgilen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Durum olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin çok iyi ilgilendi. Mavi gibi bir markaya büyük bir profil."
5
Çözüldü
Mavi Jeans Çorlu Mağazasında Kot Pantolonların İlk Yıkamada Çekmesi Ve Değişim Talebi
26 Şubat 12:50326
"Ürün için incelemeye göndermiştim kabul edilmemişti buradan şikayet oluşturarak sorunumu çözdüm ve değişim sağlandı hem de 10 dakika içinde ilgi ve alakanıza teşekkür ediyorum ama buraya kadar yormasınlar bizi ne mağaza ne de inceleme ekibi. Sizlere çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Mavi Jeans Çorlu fabrika mağazasından 2025 yılı Aralık ayında 2 adet kot pa...ntolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan talimatlara uygun şekilde,
Mavi Mağazasında Satın Alınan Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve Olumsuz İnceleme
26 Şubat 11:29229
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki adet jean pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım.... Pantolonlardan birinde kısa süreli kullanım sonrası belirgin şekilde renk atması, diğerinde ise arka cep dikiş çevresinde yırtılma meydana geldi. İki ürün için de toplamda yaklaşı
Mavi Jean Pantolonun Renk Solması Garanti Kapsamına Alınmadı
26 Şubat 08:05222
19.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından aldığım Mavi erkek Lisbon siyah jean pantolonum, yalnızca 2-3 ay ...içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü sorun nedeniyle Bursa Korupark Mavi mağ
Mavi Jean Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Mağaza Sorumluluk Reddine İade Talebi
26 Şubat 00:47254
Mavi İnegöl Avm mağazasından aldığım jean pantolon Pro serisi üründe, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde cep kena...rlarından ve ağ kısmından esneme ve yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 4 ay içinde bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Bu süre henüz yen
5
Çözüldü
İade Talebi: Tek Kullanımda Genişleyen Jean Pantolon
25 Şubat 22:52215
"Hızlı dönüş oldu"
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Mavi mağazasından bir jean p...antolon satın aldım. Pantolonu ilk giyişimde bel ve genel kalıbında belirgi
Kapüşonlu Cekette Hızlı Tüylenme Ve Topaklanma, Değişim İsteği
25 Şubat 17:23132
Mavi Bingöl 9726 mağazasından 07.01.2026 tarihinde 2.520 TL ödeyerek kapüşonlu bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma sorunu oluştu. Bu durum üzerine ürünü 16.02.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
25 Şubat 15:17233
21.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Mavi mağazasından bir jean panto...lon satın aldım. Pantolonu henüz 2 ay bile olmadan, sadece 2 yıkama sonrası
+3
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Renk Atması Ve Paça Dönmesi Üzerine İade Talebi
25 Şubat 14:45144
"Teşekkürler"
03.01.2025 tarihinde Mavi’nin Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasından Star ...Mid Brushed Classic model kot pantolon satın aldım. Bir süre sonra pantolon
Renk Solması Yaşayan Pantolonun Hatasız Olarak Reddi Ve Değişim İsteği
25 Şubat 14:45179
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu kulla...nım talimatlarına uygun şekilde, sürekli 30 derecede, siyahlar için özel deterjan kullanarak ve çok sık yıkamadan özenle kullandım. Buna rağmen üründe yaklaşık 4 ay sonra ciddi şek
5
Çözüldü
Renk Atan Pantolonlar İçin Garanti Kapsamında Değişim Ve İade Talebi
25 Şubat 00:54937
"Şikayetimin değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den biri 30.12.2024 tarihinde Mavi online mağazasından, diğeri 22.08.2...025 tarihinde Van AVM Mavi şubesinden olmak üzere iki farklı zamanda siyah
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99