to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Diyarbakır Forum mağazasından m0037888215031 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra pantolonun tamamında belirgin şekilde çekme, kısalma ve solma problemi yaşadım. Pantolonu her zaman yıkama ve ütüleme talimatlarına uygun şekilde kullandım. Yaşadığım sorunu ma...
"Teşekkürler sorun kısmen çözüldü"
25 Kasım 2024 tarihinde Mavi Citys İçerenköy mağazasından aldığım Jake Ocean Black Nights model pantolonda, henüz 9 ay kullanmış olmama rağmen Ağustos...
30.12.2024 tarihinde Mavi'nin kurumsal internet sitesinden James model pantolon satın aldım. Ürünü 909 TL ödeyerek aldım ve kullanım süresi boyunca tüm bakım ve yıkama talimatlarına dikkat ettim, aşırı yıkama yapmadım. Ancak ürünün arka ceplerinde yaklaşık 3 ay önce deformasyon ve yırtılmalar oluşma...
"Mavi Jeans müşteri iletisim merkezinden arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişim ya da hediye çeki mağazaya gittiğimde sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Mavi şubesine, James model pantolonumu renk atması ve ön cebinde telefon izi oluşması nedeniyle garanti kapsamında ince...
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum. Ama en çok açıklayıcı ve samimiyeti hissettiren müşteri temsilcisine en büyük teşekkür."
"İlgileri için çok teşekkürler"
2024 Kasım veya Aralık ayında Van Cadde 2 Mavi mağazasından James model, m0042482161044 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve aşırı yıkama yapmadım. Ancak yaklaşık iki ay önce pantolonun arka ceplerinde deformasyon ve yırtılma oluşmaya başladı. Başla...
2024 Temmuz ayında Gebze Center Mavi mağazasından m101048-87642038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca aralıklarla kullandım ve her zaman düşük ısıda, ters çevirerek, 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda renk solması, aşınma ve yüzülme gibi sorunlar...
"Teşekkürler"
6 Eylül tarihinde Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra diz kısmında belirgin bir esneme meydana ge...
"Müşteri temsilcisinin ilgili olmasından dolayı çok teşekkür ederim ürün ile yaşadığım problemi en kısa zamanda dönüş yapmaları ve ilgilerine çok teşekkür ederim"
14 Mart 2024 tarihinde Mavi’den James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ağ kısmında yıpranma meydana geldi. Pant...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
Hatay’daki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Aldıktan 4 ay sonra pantolonun tüm metal düğmelerinde paslanma başl...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım KD031065 ve KD028922 kodlu iki pantolonumda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Her iki ürünü de Temmuz ayında, garanti süresi devam ederken iki kez incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda sadece “onaylanmadı” şeklinde bir yanıt...
"Anlık dönüş ve sorunun çözümü için çok teşekkür ederim."
1 yıl önce Mavi mağazasından m0042281549052 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü son olarak kullanmadan önce arka cep kısmında yırtık oluştuğunu fark...
"Sorun çözüldü"
Mavi Form Diyarbakır mağazasından Eylül başında almış olduğum Mavi Black model pantolonda, ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenm...
Mavi Zonguldak Demirpark mağazasından yaklaşık 5 ay önce Malibu model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, dizden aşağıya iç bacak kısmındaki dikişin kayık ve yamuk olduğunu fark ettim. 18 Eylül 2025 tarihinde Ereğli Cadde mağazasına ürünü götürdüm, ancak mağaza çalışanları ya...
14.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece 2-3 saat içinde pantolonun düğmesi koptu. Ertesi gün, yani 15.09.2025’te ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini belirttiler....
"İkinci gönderimde kabul edildi. Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Mavi mağazasından satın aldığım Jake model jean pantolonun arka kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0042283793051 koduyla inceleme için firmaya gönderdim...
Balıkesir Avlu Mavi mağazasından aldığım Polonya yaka, merlot renkli, kahverengi ve bordo çizgili kazakta ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Kazağı, makinemde özel kazak programında, 20 derecede ve sıkmasız olarak yıkadım. Makineden sulu çıkan kazağı sererek kuruttum. Buna rağmen bordo renk, b...
"R** hanıma ve ekibinize teşekkür ederim."
Forum Ankara Mavi mağazasından aldığım Martin model pantolonda, ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz bölgesinde esneme, deformasyon ve dizlenme ...
"En kısa sürede mağduriyetim giderildi. İstediğim mağazadan değişim yapabileceğim veya hediye çeki alabileceğim bilgisi verildi. Şikayet var iyi ki varsın"
20 Haziran’da Kayseri Park AVM Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde renk solması meydana geldiği için incelemeye gönderdim. M0611596-80020006 (Şikayet No: 1003578439) ve m066249-86569006 (Şikayet No: 1003578540) numaralı ürünlerim incelemeye alındı. Ancak inceleme s...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
