to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından M0042487838059 kodlu pantolonu 1800 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu normal şekilde yıkamama v...
15.08.2025 tarihinde Mavi’den Victoria model indigo mavisi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pantolonun tam arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum işyerinde beni oldukça zor durumda bıraktı ve fotoğrafını da çektim. Ardından ürünü Ankamall Mavi şubesine götürdüm v...
Mavi marka M0611313-900 kodlu iki adet tişörtü Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım. Ürünlerin ikaz etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkama ve kullanım yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki tişörtte de renk solması ve üzerindeki "Mavi" yazısında...
"Bu kadar çabuk çözüm sağlanacağını düşünmüyordum. Müşteri temsilcisi arayıp mağazadan değişim işlemi yapabileceğimi söyledi teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce 500 TL’ye aldığım M000169-71598002 kodlu pantolonumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onaylandı, ancak değişim işlemi için gittiğim mağazalarda aynı ürünü bulamıyorum. Ürünün kodu değiştiği için, bana 500 TL’ye aldığım p...
Mavi’den yaklaşık bir hafta önce aldığım iki adet Milan model pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde çok kısa sürede renk atması...
"Müşteri temsilcisi aradı ve gerekli açıklamayı yaptı."
Renk değişimi meydana geldi. Mavi den aldığım pantolonda. İnceleme için gönderdiğim de renk açıcı maddeyle temas diye sonuçlandı. Oysaki herhangi bir ...
Mavi mağazasından almış olduğum keten pantolonun sol bacak kısmında bariz şekilde kumaşında deformasyon oluştu. Yıkamamla ilgili olmadığından kesinlik...
3-4 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve jeans ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon kısa süre içinde aşırı genişledi ve diz kısmında belirgin izler oluştu. T-shirt ise birkaç yıkamadan sonra renk attı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye a...
"Mavi markasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağdur etmeden hediye çeki vererek sorunum giderildi"
2024 yılında Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir pantolon satın aldım (müşteri/ürün kodu: M001070-83703050). Ürünü düzenli ve özenli...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler Mavi"
27 Ağustosta mavi mağazasından keten pantolon aldım. Giydiğim gün Elimi cebime koyduğumda cebin yırtık olduğunu fark ettim ama işte olduğum için çıkar...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
Gaziantep sanko AVM'de bulunan mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım mavi Jake model kotumun bacak arasında ağ kısmında yırtılma oluştu. Haf...
Mavi mağazasından satın aldığım milan model kot pantolonu yaklaşık 20 gün kullandım. Ancak bu kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana...
"Mağduriyetimi anında düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Jeans Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 9 ay önce M001070-83703058 kodlu erkek kot pantolonu yaklaşık 1350 TL'ye satın aldım. Ürünü düzenli ola...
"Teşekkürler mavi"
Mavi Muş mağazasından aldığım tişörtte, ürünü hiç yıkamama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renk solması meydana geldi. Satın aldığımda herhangi bir proble...
"Ürünü değişimin ya da para iadesi yapılacağını ilettiler çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen pantolonda ciddi şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Satın alma sırasında kalite beklentim oldukça yüksekti; ancak yaşadığım bu sorunlar beni ha...
Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tamamında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü güvenerek aldım ve yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek incelemeye gönderdim. Ancak böyle bir markadan beklemediğim şekilde, incel...
"Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Sorunum hakkında hemen çözüm sağladılar. Müşteri memnuniyetine yönelik değerlendirmelerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
31.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze ilçesindeki Gebze Center Mavi mağazasından 1500 TL’ye aldığım lacivert kabanımda, bir mevsim kullanmama rağmen düğm...
Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerimi aldığım mağazaya ilettim, mağaza tarafından ürünlerin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı old...
Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kull...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
