to read complaints and reviews, or file yours."Buraya yazdığım şikayetime istinaden mavi markası hemen dönüş sağlayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum 🙏🏼"
29 Ocak Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından siyah... bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 gün boyunca kullandıktan s
Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama ra...ğmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi
Mavi’nin Van mağazasından 18 Aralık tarihinde m8813691360064 kodlu kot pant...olonu 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağm
"Her şey için çok teşekkürler sorunum direk çözüldü"
Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım hırkada ilk yıkamadan sonra ciddi bir renk solması problemi... yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renklerde hemen belirgin bir açılma oldu. Ben de ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme son
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi’den aldığım jean pantolon daha 3 aylık ürün olmasına rağmen iki ay içi...nde hem renginde belirgin bir solma oldu hem de yırtılma meydana geldi. Bun
28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi mağazasından aldığım g...ömlek ve pantolonda çok kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Gömleğin
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık beş ay önce alt eşofman ve üst hırkadan oluşan bir takım satın aldım. H...amile olduğum için ürünü sadece iki kez giyebildim ve bir kez de hassas programda yıkamama rağmen her iki parçada da belirgin tiftiklenme oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya g
Kayseri Forum Mavi mağazasından kısa süre önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı bana yanlış b...oy verdi, ayrıca ürünün üzerinde dikiş hatası bulunuyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye gönderdim, ancak bugün ürünü teslim aldığımda inceleme sonucunun olumsuz
"Mağduriyetim giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bornova Merkez Mavi mağazasından Cindy model bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yazan talimat
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip ürün için değişim/hediye çeki şeklinde iade olarak çözüm sundular. Bu güveni kırmadığınız için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den m1110199-83746003 kodlu su itici kapüşonlu beya...z şişme mont satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına ta
"Sorunla ilgili Mavi Jeans tarafından aranılarak çözüm üretilmiştir. Teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
30 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından siyah... renk Lelia model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir
"Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
"Hakli olduğum için uğraştım buraya yazmasaydım dahada değişim vermeyeceklerdi. O yüzden şikayet vara teşekkür ederim."
Mavi Jeans’in online mağazasından 02.10.2025 tarihinde 110698-27105 kodlu montu yaklaşık 1.499 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü toplamda sadece 3 kez giydim ve mont elime ilk ulaştığı gün bile üzerinde topaklanmalar mevcuttu. Başta bunun kumaşın normali olduğunu düşündüm ancak hiç yıkamama rağmen kısa
28.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Kapadokya Form AVM Mavi mağazasından m...0110211-900002 kodlu kışlık montu satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün kadar
Yıllardır Mavi mağazasının müşterisiyim ve bugüne kadar markaya olan güvenim nedeniyle birçok alışveriş yaptım. Mardin K...ızıltepe Movapark Mavi mağazasından aldığım bir pantolon ve bir gömlekte renk solması ve renk atması yaşadım, ayrıca pantolonumda dizden aşağıya doğru paça dönmesi sorunu ortaya çı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
"Şikayet sürecini kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Mavi’nin Mardin Kızıltepe şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce bir adet pantolon... ve bir adet gömlek satın aldım. Gömlek sadece iki yıkamadan sonra hem tama
"Hivda hanım teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mom jean pantolonun rengi,... normal kullanım sürecinde solduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
