"Teşekkür ederim ivedilikle çözüldü"
Mavi inceleme sonucu
2.237 şikayet
Mavi Erzurum Forum Mağazasında İnceleme Sonuçlarının Gecikmesi
12.02.2026 tarihinde Mavi Erzurum Forum mağazası üzerinden toplam 8 parça ürünü incelemeye gönderdim. Ürünler için taraf...ıma 1004006629, 1004006628, 1004006627, 1004006624, 1004006622, 1004006621, 1004006569 ve 1004006567 numaralı inceleme kayıtları verildi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ür
Mavi Tuna Life Ürün Şikayeti
Kayseri Tuna Life Mavi mağazasından aldığım 1 sweatshirt, 1 body ve 1 adet siyah James, 1 adet t-shirt kısa ve seyrek ku...llanmama rağmen dikişleri sökülmesi, renk atması, pantolonda aşınma sebebiyle yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim
Renk Solması Ve Paça Dönmesi Nedeniyle Mavi Jean Şikayetim
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından 2025 yılının son aylarında kızıma m7010722-90877007 kodlu bir jean pantolon satın ald...ım. Kızım pantolonu giydiğinde içinde rahat olmadığını, paçasının sürekli döndüğünü ve kullanımına rağmen kısa sürede renginin solduğunu söyledi. Hem kullanım konforunu bozması hem
Mavi Jeans Pantolonda Hızlı Renk Atması Ve Şikayet Reddi
"Teşekkürler"
Mavi Urfa Piazza mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa sürede ciddi... renk atması sorunu yaşadım. Ürünü normal koşullarda ve dikkatli bir şekild
Mavi Mağazasında Kot Pantolon Esnemiyor, Yanıltıcı İnceleme Sonucu
"Marka sorunumu çözümledi"
Mavi Kuşadası AVM mağazasından aldığım m101072-34111004 barkodlu kot pantol...onda, kumaşın hiç edememesiyle ilgili yaşadığım sorunu 24.02.2025 tarihinde
Mavi’nin Yırtılan Jean’e Kullanıcı Hatası Deme Ve 6 Ay Sonra Değişim Teklifi
Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım sonrası bacak arasınd...a aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda hiçbir şekilde sorumluluk alınmadan doğrudan “kullanıcı hatası” denildi ve
Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Boya Transferi Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonda renk solması ve boya verme ...sorunu yaşadım. Pantolonu sadece normal günlük kullanımda kullandım ve her zaman 30 derecede, etiketinde yazan şekilde yıkadım. Buna rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk attı v
Mavi Van Mağazasında Az Kullanılmış Ürünlerde Renk Solması Ve Tüylenme İçin İade Ve Değişim Talebi
Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından aldığım üç adet ürünü, renk solması ve tüylenme sorunları nedeniyle Kasım a...yında iki kez incelemeye gönderdim. Ürünleri gerçekten çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle deformasyonlar oluştu. Kasım ayında inceleme sonucu tarafıma “kullanım k
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Renk Atması, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez ...giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm
Öne ÇıkanKonular
Renk Solması Nedeniyle Garanti Reddi Ve Pantolon Değişimi Talebi
"Çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"
Ağrı’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonu, renk solması yaşadığım için ...garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmas
Mavi James Kot Pantolonda Ağ Bölümünde Erken Yırtılma Ve Ürün Değişim Talebi
"Olumsuz İnceleme sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranıp Kısa sürede sorunun çözüme kavuşturmasından memnuniyet duydum teşekkür ederim."


Mavi Cekette Renk Solması Ve Kol Aşınması, 2 Ayda Değişim Talebi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 11 ay önce bi...r ceket satın aldım. Ceketi aldıktan sonra ilk yıkamadan itibaren renginde


Mavi Sky Jean Kot Pantolonunda Üretim Hatası Ve İnceleme Reddi
Mavi mağazasından yaklaşık bir sene önce Sky Jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman etiketinde yazan ş...ekilde, normal 30 derecede yıkadım. Buna rağmen paça kısmında, cep kısmında ve düğme kısımlarında dikiş atması ve tiftiklenmeler oluştu, pantolon şu an gerçekten rezil bir halde.


Mavi Pantolon Cep Yırtılması Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Mart 2025 tarihinde Mavi markasının resmi mobil uygulaması üzerinden bir adet pantolon satın aldım. Ürünü kullanım sürec...inde, pantolonun cep kısmında herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Ürün, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yı


Mavi Ürünlerde Tekrarlanan Kusurlar Ve Tutarsız İnceleme Kararları
Yaklaşık bir yıl içinde Mavi’den aldığım çeşitli ürünlerde sürekli olarak y...ırtılma ve renk solması sorunları yaşadım. İlk yaşadığım problemler sonrası
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solması Ve Yırtılma Şikayeti, Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
"Her şey için çok teşekkürler ederim"
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığımız üç adet jean pantolon...da, çok sık kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde renk solması ve yırtıl
Mavi Jeanin Hızlı Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası Üzerine İade Talebi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
26 Ekim’de Mavi’nin Şırnak Cizre AVM şubesinden Serenay model bir jean aldı...m. Pantolonu sadece bir ay kadar, en fazla beş kez giydim ve bir kez 30 der
Az Kullanımda Renk Atan Mavi Pantolon İçin Değişim Talebi
"Ben bu kadar hızlı ve kesin çözüm beklemiyordum teşekkürler"
2024 Kasım ayında Lüleburgaz Minimal AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolo...n satın aldım. Pantolon, ilk alındığı kış sezonunda sadece birkaç kez giyil
Mavi Pantolonların Aşırı Bollaşması Ve İade Reddi
Yıllardır kıyafet alışverişimi ağırlıklı olarak Mavi’den yapan bir müşteriyim. 18.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’...de bulunan Mavi mağazasından moo42289339037 kodlu Jake Dark Mocha Blue model bir jean pantolon satın aldım. Kalıbını ve üzerimde duruşunu çok beğendiğim için, ileride aynı modeli b
Mavi Ürünlerde Üretim Hatası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
"Teşekkür ederim mavi"
İki Defa Renk Solması Yaşayan Kot Pantolonlar İçin İade Talebi
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı. Mavi ve mavi ailesine teşekkür ederim"

Mavi Mağazasında Jean Pantolon Dikiş Aşınması Ve Haksız Kullanıcı Kaynaklı İddia Değişim Talebi
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgi...n bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü
Mavi Montun 2 Ayda Katlama Yerlerindeki Aşırı Aşınma Ve Reddedilen Karar
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum çözüldü. Çok beğendiğim montumdan ayrılmak durumunda kaldığım için üzgün olsam da markayı hızından ve sonuç odaklılığından tebrik ederim."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















