to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM Mavi Mağazası’ndan almış olduğum kot pantolonun paçasında, daha ilk giydiğim andan itibaren belirgin bir paça dönmesi ve yanlış kesim sorunu vardı. Ürünü aldığım tarihten beri bu sorun hiç düzelmedi ve rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor.
Bu nedenle ürünü Van AVM Mavi mağazasına götürerek şikayetimi ilettim. Ürün Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendi ve tarafıma, “m0042490987059 kodlu ürününüz, teknik olarak uluslararası standartlar dahilinde belirlenmiş olan tolerans ölçüleri içerisinde bulunması nedeniyle değişim ya da iade konusunda yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak paça dönmesi ve yanlış kesim, bir kot pantolonda kabul edilebilir bir durum değil ve ürünü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Ürünü ilk günden beri sorunlu olduğu halde kullanmak zorunda kaldım ve Mavi gibi kurumsal bir markadan böyle bir sonuç beklemiyordum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini ve pantolonun değişimini talep ediyorum.
Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan birinde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo...
Van AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce kredi kartıyla satın aldığım 3 adet pantolon, normal kullanım koşullarında ve özenli bir şeki...
Mavi’nin Van mağazasından 18 Aralık tarihinde m8813691360064 kodlu kot pantolonu 1.099,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağm...
Yorumlar