Mavi Tişört’te Dikiş Atması Ve Değişim Talebi

Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım T-shirt’te, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü normal koşullarda kullandım, üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.

Mavi’den, dikiş atması sorunu yaşayan bu T-shirt’üm için değişim yapılmasını talep ediyorum.