to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden eol1333142 sipariş numarasıyla 3 adet kot pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, bana gö...
"Müşteri temsilcisi h** hanıma teşekkür ederim."
13.09.2025 tarihinde İzmir Konak Mavi mağazasından Leyla modeli 30 beden kız kot pantolon satın aldım ve 1.650 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda mağaza müdürü ve personeli, kargocunun pantolonu kaybettiği bahanesiyle oyala...
15.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım kot pantolonu sipariş numarası eok8030937 ile iade ettim. Ürünü indirimli olarak, kredi kartımla 1360 TL’ye satın almıştım. Ancak iade işlemim sonrası ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini sor...
Mavi’nin internet sitesinden aldığım eol1401413 sipariş numaralı kot pantolonu, etiketiyle ve orijinal ambalajında iade ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.549 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim hem de mağazanın e-post...
19 Eylül Cuma günü Mavi uygulaması üzerinden eol1269090 numaralı siparişimle iki adet çocuk kot pantolonu aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, ikisini de iade ettim ve iade işlemi internet sitesinde de onaylandı. Toplamda 1.699,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi tek seferde Garanti Bankas...
13 Eylül 2025 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından Lisbon model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2260492). Siparişi mağazadan teslim almak üzere, Yenibosna e5 Londra Asfaltı Outlet Mağazası'nı adres olarak seçtim. Ancak ürün mağazaya ulaşmadan ve mağaza personeli teslim almadan, s...
14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...
26 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesinden Miami Mid Rise, Baggy Wide Leg model kot pantolon aldım. Sipariş numaram: eol 1226365. Ürünü ilk denediğimde beden sorunu yaşadım, mağazada değişim yapmak istedim fakat indirimli ürün olduğu için değişim kabul edilmedi. Mecburen beline lastik yaptırıp kulla...
14 Eylül’de Serdivan AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, hiç yıkamadan giydim ve ertesi gün pantolonda yoğun şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için Çark Caddesi Mavi mağazasına götürdüm. Başta bir çalışan ücret iadesi yapılabileceğin...
Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...
"Konu ile ilgili mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Sorun giderildi."
Elazığ Elysium Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce 2000 TL’ye aldığım kot pantolonun diz üstü bölgesinde kısa sürede renk değişimi oluştu....
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Mardin Mall AVM mağazasından Newyork model kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 9 ay sonra diz kısmında boll...
Mavi Muş şubesinden aldığım kot pantolonda yaklaşık 1 aydır ağ kısmında yırtık ve renk solması problemi yaşıyorum. Ürünü garantiye gönderdim ancak her...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için, keşke şikayet vara düşmeden önce de ilgilenseydiniz."
16.08.2025 tarihinde Metromall AVM’deki Mavi mağazasından Jake model kot pantolon satın aldım. Ürün 34 beden olmasına rağmen bana oldukça geniş geldi....
Diyarbakır Ceylan Karavil Park Mavi mağazasından aldığım M0042426976026 ve M001030-31271018 kodlu iki kot pantolonu, her ikisinde de renk solması ve birinde bacak arasında aşınma ile delinme oluştuğu için 27 Ağustos 2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürünleri satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ...
19 Ağustos’ta Mavi Vadi İstanbul avm mağazasından Hunter model kot pantolon almak istedim ancak mağazada bedenimi bulamadıkları için, çalışanların yönlendirmesiyle online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile mağazada gerçekleştirdim. Siparişin adresime gönderileceği söylendi. Fakat üzerinden uz...
Mavi Ninova mağazasından aldığım Molly model kot pantolonda, ürünü ilk aldığımda paçasında sorun vardı ve zamanla pantolonda ciddi esneme oluştu. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanıyorum ve sadece 5-6 kez giymeme rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak değişim ya...
İki hafta önce Gaziantep Forum Mavi şubesinden 8022025000032445 numaralı fiş ile Mavi Premium model bir kot pantolon satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun paça uçlarında aşınmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak kısa süreli kullanımda bu şekilde ...
"Mavi firmasına teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"
Mavi’den tkt tokat Novada AVM mağazasından aldığım M0042286569043-Jake Lava Smoke Comfort model 32/28 beden kot pantolonu, satın aldıktan sonraki 3-4 ...
"İletişime hemen geçmeleri güzel. Teşekkürler..."
Mavi Ofis Cadde Diyarbakır mağazasından aldığım Pro model kot pantolonda, ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama ve sadece 4 defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü etiket talimatlarına uygun olarak kullandım ve yıkadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez mağaza çalışan...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
