to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ağ kısmında belirgin bir açılma ve solma problemi yaşadım. O dönemde elimde başka pantolonum olmadığı için ürünü hemen incelemeye veremedim. Daha sonra yaşadığım şehre ...
14.03.2026 cumartesi günü tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mavi Outlet mağazasında 300 TL karşılığında m beden bir triko kazak satın aldım. Günün ramazan Bayramı arifesindeki son cumartesi olması nedeniyle oluşan kalabalıkta denemeden kendi bedenimi satın alıp çıktım. Ancak eve gelip denediğim...
12.11.2024 tarihinde Mavi’den aldığım Jake litre Sky Blue Black ve Jake Coal Mavi Black kodlu iki kot pantolonun ağ kısmında son 3–4 aydır belirginleşen yırtılma sorunu yaşıyorum. Ürünleri çok sık olmayan, normal günlük kullanımda giydiğim halde aynı bölgede bu şekilde deformasyon oluşması beni cidd...
Mavi Kot Pantolon İlk Gün Diz Yaptı, İnceleme Sonucu ‘Normal’ Denildi Merhaba, Mavi markasından satın aldığım kot pantolonu ilk giydiğim günün akşamında diz yapması nedeniyle mağazaya incelemeye gönderdim. Ürünü yıkayıp talimatlara uygun şekilde teslim ettim. Ancak yapılan inceleme sonucunda taraf...
Diyarbakır Vizyon AVM içerisindeki Mavi mağazasından aldığım, ürün kodu 1003933108 ve 1003933104 olan iki adet pantolonu renk solması ve bollaşma problemi nedeniyle değişime verdim. Ürünleri toplamda iki kez değişime göndermeme rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir çözüm üretilmedi. Her seferinde ürün d...
27 Şubat’ta Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon aldım. Pantolonu daha ilk giydiğimde aşırı derecede tüy topladığını fark ettim, adeta havadaki en küçük toz zerrecikleri bile pantolona yapışıyor. Ürünü bu nedenle ikinci kez bile giyemedim, dolapta öylece duruyor. Bu durum h...
Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma bir gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda başta şifre istedi, mevcut şifremi girdim fakat yanlış olduğu uyarısını verdi. Ardından iki kez şifre sıfırlama işlemi yaptım ve yeni şifre belirlememe rağmen giriş yaparken “mail ya da şifre hatalı...
Mavi’den 6 ay kadar önce aldığım gömlekte kısa süre içinde renk solması ve çekme sorunu yaşadım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde hem rengi soldu hem de ciddi şekilde çekme yaparak kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim. ...
Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından aldığım iki adet siyah jean pantolonla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Mavi, uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen özellikle siyah pantolonlarının kalitesinden hiç memnun değilim. Aldığım bu pantolonlar sı...
Mavi’nin online mağazasından 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Viola koyu mavi jean pantolonun dikişleri kısa sürede açılmaya başladı. Bugün ürünü giyerken dikişlerdeki açılmayı fark ettim ve bu durum, yeni aldığım bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için yaklaşık 1.500 TL öd...
Mavi’den yaklaşık bir ay önce mağazadan aldığım Jean James model jean, kısa sürede deforme oldu. Ürünü bugün satın aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim ya da hediye çeki talebinde bulundum. Talebim kabul edilmiş olsa da, mağaza çalışanlarının tutumundan çok rahatsız oldum. Süreç bo...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki hafta kadar giymeme rağmen ürün yırtıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şubat ayı içinde mağazaya giderek durumu anlattım. Fişi ...
Batman Mavi mağazasından 2 yıl garanti verilen kot pantolonum yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonda kısa süre içerisinde renk atması ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. ...
Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım bir pantolonla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pantolonda çizgi şeklinde bir desen oluştu; kumaşta sonradan beliren bu görüntü, normal bir kullanım sonucunda olmaması gereken bir durumdu. Ürünü inceleme için mağazaya g...
Mavi’den 13.04.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesinden m1010627-87211051 kodlu jean pantolonu satın aldım. Üründe kısa süre içinde deformasyon ve yırtık oluştu. İnceleme sonrası tarafıma “m1010627-87211051 kodlu ürününüzün değişimi onaylanmıştır, değişim işleminizi 1 ay içinde ürünü bırakmış o...
Mavi’den Diyarbakır Winston şubesinden almış olduğum kot pantolonda, daha ilk 2 aydan itibaren aşırı derecede esneme ve çuval gibi durma, ayrıca renk soyulması meydana geldi. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen hem formunu kaybetti hem de görüntüsü bozuldu. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp test...
Yaklaşık 7 ay önce Mavi Kocaeli Outlet mağazasından 5 adet, farklı modellerde pantolon satın aldım. Pantolonların hepsinde ağ kısmında yırtılma sorunu yaşamam üzerine bugün mağazaya giderek durumu ilettim ve çözüm talep ettim. Mağazada işlem yapılırken özellikle kasada görevli olan Ç**** isimli per...
Yıllardır tüm giyim alışverişlerimi Mavi’den yapan biri olarak Mardin AVM Mavi mağazasından 12.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.300 TL ödeyerek uzun süre kullanmak amacıyla bir pantolon satın aldım. Piyasadaki ürünlere göre daha yüksek bir bedel ödememin sebebi, kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün olacağın...
Mavi’nin online mağazasından 29 Ocak 2026 tarihinde eom1007098 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Gelen ilk üründe cep kenarlarında büzük duran dikişler ve belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim. Değişimle gönderilen ikinci üründe ise paça üstünde kesik, kumaşı ha...
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım sweat, kısa süreli kullanım sonrasında ciddi şekilde renk solması yaptı. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM şubesine götürüp incelemeye verilmesini istedim, inceleme sonucunda ise sorunum açıkça ortada olmasına rağmen olumsuz yanıt verildi. Mavi ile bu ilk sorunumu da y...
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce satın aldığım jean pantolonu çok sık kullanmadım, yalnızca özel günlerimde özenle giydim ve yıkama talimatlarına da dikkat ettim. Buna rağmen kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında yırtılma ve aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü aldığım Diyarbakır Yenişeh...
Maviden pantolon aldım, renk attı. İncelemeye gönderdim, reddedildi. Mağdur oldum, değişimini talep ediyorum. Şikayet numarası M00 42487866044 kodlu ürün incelemesi. Şikayet numarası da 1004060055 işlem kodlu pantolonun ürününün değişmesini istiyorum.
"Sağ ol"
Ürün teslim edilmemesine rağmen teslim edildi görünüyor. Mavi'den alışveriş yaptım, kolay gelsin ile gönderim yaptılar. Ürün teslim edildi deniyor ama...
Osmaniye’deki 328 AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde, sadece birer iki kez giydiğim halde lokal bir bölgede lekeler oluştu. Bu nedenle ürünleri inceleme ve değişim talebiyle 8–16 Mart 2026 tarihleri arasında mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucun...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
