Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Uygulamasında Şifre Sorunu Giriş Engeli

profile
Elvan
16 Mart 22:47
20

Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma bir gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda başta şifre istedi, mevcut şifremi girdim fakat yanlış olduğu uyarısını verdi. Ardından iki kez şifre sıfırlama işlemi yaptım ve yeni şifre belirlememe rağmen giriş yaparken “mail ya da şifre hatalı” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum.

Hem kayıtlı e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapmayı denedim ancak hiçbirini kabul etmiyor. Sadece birkaç gün önce hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda ise hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Mavi uygulama hesabıma tekrar erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturacaktım, bu sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabımın kontrol edilerek sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Mart 22:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıt İşleminde Şifre Maili Gelmiyor

profile
İrem
09 Ocak 14:31
251

Mavi Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme E-Postası Gelmemesi

profile
Esra
28 Ocak 12:26
242

Mavi Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
Göksel
10 Aralık 2025 10:09
321
mavi-mobil-uygulamasinda-surekli-hata-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Merve
25 Ekim 2025 14:05
187

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

profile
Osman
27 Aralık 2025 23:29
404
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri