Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolon Diz Verme Sorunu Ve Değişim İsteği
Ülkü
02 Mart 15:27
181"Yardımcı olan kişi çok anlayışlı ve çok yardım severdi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Esnemesi Ve Renk Soyulması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ahmet
16 Mart 20:20
180Mavi’den Diyarbakır Winston şubesinden almış olduğum kot pantolonda, daha ilk 2 aydan itibaren aşırı derecede esneme ve çuval gibi durma, ayrıca renk soyulması meydana geldi. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen hem formunu kaybetti hem de görüntüsü bozuldu.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp test sürecine gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinde kayıtlarım olmasına rağmen, test sonucu “müşteri hatası” denilerek olumsuz olarak değerlendirilmiş ve ne iade ne de değişim kabul edilmemiş. Üründe bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşanmasının kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mavi’nin bu kararı yeniden gözden geçirerek mağduriyetimi gidermesini, sorunlu kot pantolon için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
16 Mart 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Renk Atması Ve Değişim Talebi
Hatice
15 Ocak 12:48
443Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra üründe belirgin bir renk atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi sorgulamama neden oldu. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “sık k...
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Aynı Faturadan Alınan İki Pantolondan Sadece Birine Değişim Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Muhittin
22 Kasım 2025 23:26
519"Her şey için teşekkürler. Şikayetim Şikayetvar aracılığıyla olumlu sonuçlandı"
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Reddi
Ülkü
01 Ağustos 2025 20:55
63723 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından 1400 TL’ye, Mavi çeki kullanarak bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymemişken paçasında yamukluk ve paça dönmesi olduğunu, ayrıca dikiş izinin pantolonun önünde bariz şekilde gözüktüğünü fark ettim. Pantolonu yalnızc...
Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Hızlı Tüylenme Ve Bollaşma, Garanti Reddi
Dilek
23 Şubat 20:12
354Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen özellikle tüylenme ve belirgin bollaşma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünler bu kadar kısa süred...
Yorumlar