to read complaints and reviews, or file yours."Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
"İlginiz ve alakanız ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4,5 ay önce Kastamonu’daki bir Mavi mağazasından bir kazak satın a...ldım. Kazağı sadece iki kez giydim ve 30 derecede iki kez yıkadım. Buna rağ
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Mavi müşteri hizmetlerinin çok kısa sürede dönüş yapıp ürünümü değiştirdiği için çok teşekkür ederim."
10.07.2025 tarihinde Muş ilinde m0042426976050 numaralı james Shaded İnk Ma...vi Jet Black marka 36-30 beden pantolonu 1.699,99 TL bedelle satın aldım. Ü
"Mavi ilginiz için çok teşekkürler"
Mavi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonu tekrar denediğimde beğenmediğime... karar verdim ve 30 gün dolmadan, etiketi üzerinde ve faturası yanımdayken iade için mağazaya gittim. İlk olarak ürünün ücret iadesini talep ettim ancak slip olmadığı için iade yap
Konya m1 AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m0110774-70144004 kodlu... mevsimlik bir mont satın aldım. Ürün için 3000 TL ödemeyi kredi kartıyla y
"Hilda Hanım'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya... m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile
Mavi’den aldığım kot pantolonda Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından pantolonun arka cep köşelerinden yırtılma ve sökülmel...er başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında giydim, herhangi bir darbeye ya da aşırı zorlamaya maruz kalmadı. Sorunu fark ettikten sonra pantolonu Mavi’ye inceleme için gönderd
İstanbul’daki Mavi mağazanızdan aldığım pantolonun yırtılması sonrası değişim yapılarak yeni ürün satın aldım. 08.03.202...6 tarihinde mağazada ürünün siparişi oluşturuldu ve bana 3-4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 10. Günün sonunda bedenin tedarik edilemediğine dair bir mesaj alara
"Serap Hanım 'a desteği için teşekkür ederim."
Doğum günüm için Mavi’den 25.10.2025 tarihinde üç parça ürün alınmıştı. Bu ürünlerden Style: Martin Shaded Brushed model... kot pantolon bana küçük geldi. Sağlık sorunlarım ve iş yoğunluğum nedeniyle doğum günü kutlamasını çok geç yapabildiğimiz için, pantolonu ancak 10.01.2026 tarihinde mağazaya götür
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır alışveriş yaptığım Mavi Tunceli mağazasından acil olarak alıp üze...rime giyerek çıktığım siyah London model kot pantolonda, eve geldiğimde def
"Sorunumu 24 saat içerisinde çözdükleri için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrası iade işlemimin herhangi bir mağazada gerçekleştirileceği bilgisi tarafımla paylaşılmıştır. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
19.03.2026 tarihinde Mavi Jeans firmasının Safranpark Tanjant Karabük bayis...inden m0035182162038 ürün kodlu, Marcus Dark brushed sport model isimli, 97
Ağrı Merkez Mavi mağazasından 07.01.2026 tarihinde tarafıma 2.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çekten önce 1.000... TL kullandım, sonrasında aldığım ürünü iade ettim ve bedelini tekrar hediye çeki olarak tanımladılar. Ardından 27.02.2026 tarihinde yeniden 2.000 TL’lik hediye çeki oluşturuldu ve
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiş...tirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa
Mavi internet sitesinden Ekim 2025 civarında aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonda ...renk atması oldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve üstelik 20 derecede, ters çevirerek ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen üründe hafif çekme meydana geldi. Ür
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim hiç uğraşmadan çözüm odaklı olup sorun giderildi"
Mavi uygulamasından Baskılı etek / 1310583-91323 – lacivert model eteği Tem...muz 2025’te satın aldım. Ürünü yaz boyunca toplamda 4–5 kez giydim. Kısa sü
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üzerinde m0042285...208 kodu bulunuyor. Pantolonu aldığım günden bu yana normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede belirgin şekilde solma, deform
"Teşekkürler"
Mavi’den 18 Mart 2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki mağazadan aldığım kot... pantolonda, çok kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağ
Mavi’den hediye olarak alınan jean pantolonumda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen kendi kendine renk atması meydana ge...ldi. Pantolonun özellikle paça ve diz kapağı kısımlarında belirgin sararmalar oluştu. Bu sararmaların bizim yıkamamızla ya da kullanım hatasıyla ilgili olmadığını, tamamen ürünün k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
