Mavi Hediye Çeki

Mavi Bursa Marka AVM mağazasından 17.04.2025 tarihinde satın aldığım Mona Mid model jean pantolonda, ürünü hiç giymeden dikişlerde imalat hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderdim. Ürün iki kez incelemeye gönderildi, ancak her iki başvurum da reddedildi. 2. İnceleme sonucunda pantolon...

+3

30 Ağustos tarihinde Axsis AVM İstanbul Mavi mağazasından kızım için Malibu model kot pantolon aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Çalışan, dilerseniz online olarak bir küçük bedenini adrese gönderelim dedi, ben de olur dedim. Ancak bu esnada, beden değişimi yaparsam i...

12.01.2025 tarihinde Alanya Uygun Center’daki Mavi mağazasına bayan sweatshirt ürünümü iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece gider pusulası verildi, ancak hediye çeki verilmedi ve ürün değişimi yapamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hediye çeki verilmesi gerektiği ve ...

Nisan ayında Mavi mağazasından hediye olarak aldığım t-shirtü sadece iki kez giydim ve daha ilk giyimde kumaşında ciddi tüylenme problemi fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde fatura istendi, ancak t-shirt bana hediye olarak verildiği için faturam yok. Mağaza personeli ve müşteri ilişkilerinin bu...

Karabük merkez de bulunan mavi mağazasından dan almış olduğum pantolon iadesi de sorun yaşadım. İade anlamayız diyerek talebi geri. Çevirdiler hediye çeki ile para iadesi yapmadılar. Kurumsal olarak bildiğimiz bir firmanın bu tarz tavrı hiç olmadı...

5 gün önce Antalya Kemer Mavi şubesinden kadın pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 9242025000013242. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi sırasında, para iadesi yerine iadem hediye çekine dönüştürüldü. Ayrıca, mağazada görevli S**** Hanım son derece...

14.08.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesinden sipariş numarası EOK6380146 ile aldığım gabardin pantolon, ilk yıkamada renk attı. Durumu firmaya bildirdim ve ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler. Ancak ücret iadesi talebimi kabul etmeyip, beni fiziki mağazaya yönlendirdiler. Fiziki mağaza ise i...

11.08.2024 tarihinde Mavi’den EOK9314621 numaralı siparişimdeki ürünü, bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Toplamda 1.819 TL tutarındaki iade talebim sonucunda, firma para iadesi yapmak yerine hesabıma hediye çeki tanımladı. Ancak ben hediye çeki değil, ödediğim tutarın alışverişte kullandığım ...

Hatay İskenderun Primaal AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir tişört satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giyip yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat ettiğim gibi, bu ürünü de etikette yazan şekilde yıkadım. Üründe olu...

Mavi Jeans'ten Ankara Yenimahalle Atlantis AVM mağazasından Jake model bir kot pantolon hediye olarak alındı. Ancak pantolon 1 beden küçük geldi ve iş yoğunluğum nedeniyle hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde olan ürünü 35 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim süresinin 1 ...

8 Ağustos tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden EOK9053252 numaralı siparişimle bir gömlek aldım. Ancak gönderilen ürünün üzerinde leke ve yırtıklar vardı, ayrıca ürün etiketsiz ve bariz şekilde kullanılmıştı. Mavi gibi büyük bir markadan kullanılmış, lekeli ve etiketsiz ürün gönderilmesini a...

2024 Aralık ayında Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 5-6 kez kullandım ve deterjansız yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren renginde solma ve iplerinde atma problemi yaşadım. Başta çok önemsemedim fakat sonraki yıkamalarda renk so...

Maviden geçen yıl eşime bir pantolon almıştım. Renk solması ve bacak arasında yırtılma sorunlarından kaynaklı garantiye gönderdik kabul edildi. Ürünü o zaman aldığım pantolon fiyatı üzerinden hediye çeki yapabileceklerini söylediler. Benim o zaman aldığım pantolon alınabilecek en yüksek pantolon fiy...