Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Değişim mağazaları

378 Şikayet

76100
(2.232 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gurbet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gurbet
29 Nisan 17:50
118

"Hivda hanım ilgilendi ve gerçekten kolaylıkla sorunumu çözdü teşekkürler mavi ekibi 🙏"

Gurbet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Hızlı Aşınma Ve Yırtılma

profile
Halil
29 Nisan 16:57
43

"Serap hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Gerekçesiz Red

profile
Yunus
29 Nisan 15:10
83

"Mavi markası ile yaşamış olduğum ürün kaynaklı soruna ilişkin şikayetim sonrasında firma tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pantolon Dikişi Çöktü, Hatalı Yıkama İddiası Reddi

profile
Sevgi
29 Nisan 15:01
95

"Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şikayet kaydı oluşturduktan yaklaşık 1 saat içinde dönüş yaptılar kibar ve nazik bir şekilde ilgilenildi"

Pantolon Dikişi Çöktü, Hatalı Yıkama İddiası Reddi
Pantolon Dikişi Çöktü, Hatalı Yıkama İddiası Reddi

Mavi Mağazasındaki Montta Renk Solması Ve Cevapsız İnceleme

profile
Mehmet
29 Nisan 01:18
136
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Fermuarı Renk Verdi, Değişim Talebim Kabul Edilmedi

profile
Ayşe
28 Nisan 20:37
167

"Müşteri hizmetlerinden helin hanım bana ulaştı ve çok kibar bir şekilde sorunum halledildi. Gayet çözüm odaklıydı. Maviden beklediğimiz olması gereken performans budur."

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi

profile
Rıdvan
28 Nisan 14:56
52
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
Mavi Deri Cekette Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Renk Atması Ve Boya Akması Nedeniyle Pantolon Değişim Talebi

profile
Mustafa
28 Nisan 11:24
88
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonundaki Yırtık Sorunu İçin Değişim Talebi Ve Çelişkili Cevaplar

profile
Ayşe
27 Nisan 16:13
131

"Sorunum problemsiz bir şekilde halloldu İlgisinden dolayı Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 haftalardır sonuçlandıramadığımız sorunu dakikalar içerisinde halletti 🙏🏻"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
27 Nisan 15:27
60

"Mavi nin bu şikayetimi önemseyeceğini biliyordum. Müşteri ilişkileri çok iyi olan bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Atması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Levent
27 Nisan 14:30
130

"Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayetim için müşteri hizmetleri gün içinde çok kısa bir sürede dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuşturuldu Mavi ye ve müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"

Mavi Jeans Pantolonun Erken Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Vedat
27 Nisan 11:29
77
5
Şirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Solması Ve Deforme Tişörtlerim İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Şirin
26 Nisan 23:34
134

"İlgileri için markaya teşekkür ederim sorunum giderildi."

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru