Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Mavi Jeans Kot Pantolonda Dikiş Açılması Ve Mağaza Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali

ID:35835837

Nazdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Kot Pantolonda Dikiş Açılması Ve Mağaza Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali

Nazdar

Mavi

27 Nisan 13:48

Mavi Jeans 1 Kullanımda Dikiş Açılan Ürünü Kusursuz Diye Reddediyor
Mavi Jeans markasından satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen yan dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürün giyildiği zaman özellikle baldır kısımlarında beyaz ipliklerin görülmesi görüntü açısından oldukça rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ancak tarafıma “herhangi bir sorun bulunmadığı” yönünde dönüş yapıldı. İlk kullanımda bu şekilde deformasyon yaşayan bir ürünün normal kabul edilmesi mümkün değildir.
Ürün şu an mağazada bulunmakta ve tarafıma geri almam gerektiği söylenmiştir. Ancak ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünü bu şekilde kabul etmiyorum.
Tüketici olarak değişim veya iade hakkımın göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Konunun çözülmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Mavi

27 Nisan 13:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi

Melih

Mavi

26 Nisan 00:55

175

Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, iç kısımlarında, bacak arasında, arka cep kenarlarında ve kemer bağlantı yerlerinde gözle görülür yırtıklar oluştuğu için ürün incelemeye gönderdim. Pantolonlar şu an kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Ürünleri yaklaşık bir yıl önce mağazadan ...

Mavi Kot Pantolon Yırtıkları Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade Edildi

mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-5.jpg

mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-4.jpg

mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-3.jpg

mavi-kot-pantolon-yirtiklari-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-edildi-1.jpg

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Ağ Kısmındaki Erime Ve Açılma Nedeniyle Değişim Talebi

Erdem

Mavi

17 Nisan 10:53

131

2025 Aralık ayından beri kullandığım Mavi Jeans marka kot pantolonda, ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve tam da bu bölgede oluşan deformasyonun kullanıcı hatası olamayacağını, ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen ...

Mavi Kot Pantolonun Ağ Kısmındaki Erime Ve Açılma Nedeniyle Değişim Talebi

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonlarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Tatmin Etmeyen Garanti Süreci

Ozan

Mavi

23 Haziran 2025 12:08

1.076

"Teşekkürler"

mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-2.jpg

mavi-jeans-pantolonlarda-kisa-surede-yirtilma-ve-tatmin-etmeyen-garanti-sureci-1.jpg

Akife sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonunda Sürekli Kırılma Sorunu

Akife

Mavi

13 Mart 2025 08:56

582

"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim"

Mavi Jeans Pantolonunda Sürekli Kırılma Sorunu

Mavi Kot Pantolonda Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Gurbet

Mavi

18 Ağustos 2025 15:47

441

Mavi Jeans’den aldığım erkek kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrası baldır ve yan bacak kısmında aşınma ve incelme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. Ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma gönderilen mesajda, üretimden kaynaklı bi...

mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg