to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetimin çözümünü sağladılar. Çok kısa sürede çözümlenmesine ve ilgilerinden dolayı mavi firmasına çok teşekkür ederim"
Mavi’den 12.09.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonun bedeni küçük gel...diği için değişim yapmak istedim. Ürünü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler
"Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmeti memnuniyetle ayrıldım teşekkür ederim, mağaza çalışanlarımızın satış danısmanlarımızında gayretinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ergani mağazasından son bir yıl içinde aldığım ve topla...mda yaklaşık 3–4 bin TL ödediğim üç farklı ürünü, kısa süreli ve az kullanı
"Teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Mavi’den her zaman olduğu gibi slim fit large beden gö...mlek alırken fark etmeden regular large beden almışım ve gömlek üzerime büy
Mavi İskenderun Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce büyük bir güvenle satın aldığım kot pantolonlarda, kull...anıcı hatası olması mümkün olmayan, tamamen kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir deformasyon meydana geldi. Ürünleri alalı henüz çok kısa bir süre olmasına rağmen pantolonların ağ bö
Mavi mağazasından ocak ayında satın aldığım pantolonu, kaliteli ve uzun sür...e kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak ürünün kalça bölgesinde, birkaç
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Malatya City AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0042286535059, m0S10480-8087...2004 ve m0035187861059 kodlu ürünleri satın aldım. Ürünlerin iki yıl garant
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve değişim sürecinde kolaylık sağladığınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin ilgisi ve iletişimi için ayrıca teşekkürler."
"Sorunum kısa sürede giderildi. Teşekkürler"
Ankara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 2 sene önce Martin model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 2–3... ay kadar, 2024 Ekim dönemine denk gelecek şekilde kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa kullanımda böyle bir sorun yaşama
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen değişimim tamamlandı"
Erzincan Meydan 24 AVM içindeki Mavi mağazasından 20.07.2026 tarihinde etik...etli ve fişli olarak bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha sonra denediğ
Mavi mağazasından geçen sene satın aldığım pantolonu çok fazla giymememe rağmen bir gün otururken aniden yırtılma ve sök...ülme meydana geldi. Pantolonun kullanım süresi ve sıklığına göre bu durumun normal bir yıpranma olmadığını, ürünün kumaş ya da dikiş kalitesinde sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadı
"Kısa sürede talebim gerçekleştirildi teşekkürler"
Mavi’den hediye olarak gelen bluzumu değiştirmek için Adana Kurtuluş Mahall...esi’indeki Mavi mağazasına gittim. Ürün etiketli, değişim kartlı ve yeni se
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Cizre şubesinden satın aldığım kot pantolon, kullanım süresi içeri...sinde renklerini kaybetmiş, kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve formu
"Hemen ilgilenildi çok teşekkürler ☺️"
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"
"Yazdıktan 2 saat içerisinde çözüme ulaştık"
28.07.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından aynı model k...ot pantolonun farklı renklerinden toplam 7 adet satın aldım. Bu pantolonlar
"Dün mesaj attım bugün hemen aradılar ve yardımcı oldular çok ilgiliydiler kendilerine çok teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk Park AVM Mavi mağazasından siyah ...bir gömlek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve
Mavi’den satın aldığım pantolonda, henüz 1 yıl bile dolmadan kumaşta ciddi şekilde yıpranma ve yırtılma meydana geldi. ...Pantolonun özellikle bacak arasındaki ana dikişin hemen yanındaki kumaş ve arka cep kenarındaki kumaş herhangi bir takılma, kesilme veya dış etken olmaksızın zedelenerek yırtılmaya
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde Mavi Giyim’in Maltepe mağazasından, arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet askılı bluz ve 1 adet kot ...şort satın aldım. Arkadaşım geçirdiği sakatlık nedeniyle bir süre yürüyemediği ve istirahatli olduğu için ürünleri zamanında deneyemedi, bu yüzden yalnızca beden değişimine ihtiyac
Ankara Forum AVM Mavi Jeans mağazasına bugün, 7 günlük değişim süresini cenazem nedeniyle kaçırdığım bir ürün için değiş...im talebiyle gittim. Normalde benzer durumlarda inisiyatif kullanıldığını bildiğim için anlayış gösterileceğini düşünüyordum. Kasadaki görevli, “İstersen müşteri hizmetlerini ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
