to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, haftada sadece 1-2 kez ve normal günlük kull...anımda olmamıza rağmen yırtılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti süresi içinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak “kullanıma bağlı yıpranma” denilerek kull
"1-2 saat içerisinde incelenip anında çözüme kavuşturdukları için mavi e ve müşteri temsilcisi hivdan hanıma teşekkür ederim"
"Yazdıktan 2 saat içerisinde çözüme ulaştık"
28.07.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Mavi mağazasından aynı model k...ot pantolonun farklı renklerinden toplam 7 adet satın aldım. Bu pantolonlar
"Dün mesaj attım bugün hemen aradılar ve yardımcı oldular çok ilgiliydiler kendilerine çok teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk Park AVM Mavi mağazasından siyah ...bir gömlek satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve
Mavi’den satın aldığım pantolonda, henüz 1 yıl bile dolmadan kumaşta ciddi şekilde yıpranma ve yırtılma meydana geldi. ...Pantolonun özellikle bacak arasındaki ana dikişin hemen yanındaki kumaş ve arka cep kenarındaki kumaş herhangi bir takılma, kesilme veya dış etken olmaksızın zedelenerek yırtılmaya
"Mavi müşteri hizmetlerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
05.08.2026 tarihinde Mavi Giyim’in Maltepe mağazasından, arkadaşıma hediye etmek üzere 2 adet askılı bluz ve 1 adet kot ...şort satın aldım. Arkadaşım geçirdiği sakatlık nedeniyle bir süre yürüyemediği ve istirahatli olduğu için ürünleri zamanında deneyemedi, bu yüzden yalnızca beden değişimine ihtiyac
Ankara Forum AVM Mavi Jeans mağazasına bugün, 7 günlük değişim süresini cenazem nedeniyle kaçırdığım bir ürün için değiş...im talebiyle gittim. Normalde benzer durumlarda inisiyatif kullanıldığını bildiğim için anlayış gösterileceğini düşünüyordum. Kasadaki görevli, “İstersen müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler ilginize"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından geçen yıl aldığım kot pantolonu...n renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oluştu ve arka cep kısımları
"Gönderdiğim şikayet mailine hemen geri dönüş yapıldı ve mağaza gerekli mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim mavi❤️"
"Müşteri temsilcisi aradığı ve ilgilendiği için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
01.07.2025 tarihinde Tokat Novada Mavi mağazasından bir adet pantolon satın... aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu bilgisi özelli
"Arkadaşların tekrardan dönüş yapıp ilgilenmeleri teşekkür ediyorum"
Mardin Kızıltepe ilçesindeki Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yak...laşık 10–12 ay önce 2 adet pantolon, 2 adet gömlek ve 1 adet kot ceket satı
"Teşekkürler mavi kısa sürede çözüme kavuşturdular"
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım iki ...pantolondan birinin rengi çok kısa sürede attı, diğeri ise normal olması ge
25 Temmuz tarihinde Mavi’nin Ankara’daki mağazasından toplam 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin birkaç ta...nesi beden olarak küçük geldi. Ürünleri kesinlikle kullanmadım, etiketleri üzerindeydi ve mağaza görevlisi de bunu gördü. Annemin kanser teşhis ve tedavi sürecinde yanında olmak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlgileri harika, hemen çözüm üretildi, müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, soruna odaklı çözüm süperdi çok yardımcı oldular mavi firmasına çok teşekkür ediyorum👍🏻"
Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
"Sorun giderildi"
Mavi’den Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından almış olduğum m0042232200033 kod...lu pantolonda, yalnızca yıkama sonrasında renk değişimi ve bacak arasında y
"Teşekkürler markadan memnun"
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun ağ bölgesinde,... garanti süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
