Mavi Çanta

Mavi'nin internet sitesinden aldığım, 29.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim çantayı kargoya vereceklerini mesajla bildird...iler; ancak daha sonra vermediler. Defalarca WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu çözeceklerini söylediler. 27.01.2026 tarihinde arayıp, maalesef ürünün kargoda kayıp ol...

Bu kadar uzun sürmesi normal mi Çin'den mi sipariş ettim anlamdım... Siparişim belirtilen teslimat süresini ciddi şekild...e aşmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve yaşanan gecikmenin açıklanmaması mağduriyet yaratmıştır. Bu durumdan memnun değilim ve konunun acilen çözülmesini talep ediyor...

Hepsiburada üzerinden Mavi marka bir çanta satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için Mavi ile iletişime geçtim ve bana ür...ünü Aras Kargo ile göndermem için bir adres verildi. 31.10.2025 tarihinde çantayı belirtilen adrese Aras Kargo ile gönderdim, gönderinin takip numarası 5207094078816’dır. Aradan a...

28 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol5902380 numa...ralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödeme aşamasında işleminiz kontrol ed...

Mavi uygulaması üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Suni Süet Kahverengi Çapraz Çanta siparişi verdim. Sipariş numaram eo...l6008861, toplam 839,98 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçb...

Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce siyah, kenarları kahverengi, biraz büyük bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla ...3–4 kez kullandım ancak bu kısa sürede ürünün alt kısmındaki kahverengi bölümlerde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca çantanın tutma kısmındaki iplerde de sökülmeler oluştu. Bu kada...

Mavi markadan bir ay önce 6 Kasım 2025 tarihinde çanta aldım bugün çantayı taktığımda çantanın alt kısmış dikkatimi çekt...i. Çanta 5/6 takmada taban kısmı deforme oldu bu kadar kalitesiz bir çanta olabilir mi? Kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum bir çanta 5/6 takmada bu hale gelmez,

Temmuz ayında İzmir Westpark AVM Mavi mağazasında, daha önce satılıp iade olarak alınmış aynı üründen sadece bir adet bu...lunduğu için, ürünü mecburen Hepsiburada üzerinden Mavi Jeans’in resmi satıcısından satın aldım. Ürün Mavi kırmızı detaylı ekru sırt çantası 1912481-32149 modelidir. 11.11.2025 tar...

Mavi’nin online uygulamasından bir adet çanta sipariş ettim. Sipariş numaram eol5843117. Siparişi 21’inde verdim ancak a...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazadan tedarik edilip depoya, ardından da bana gön...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 1699 TL’lik bir çanta almak istiyorum ve sadece kartuş puanımı kullanmaya çalışıyorum. K...artuş puanım yaklaşık 300 TL olmasına rağmen, ödemeye geçtiğimde uygulama sürekli “kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” uyarısı veriyor ve puanımı hiç kullanamıyorum....

11 Kasım Cuma günü Mavi'nin internet sitesinden siyah omuz çantası siparişi... verdim (Sipariş No: eok6448627). Siparişimin Üsküdar Nev Çarşı mağazasına ...

Mavi'nin kendi internet sitesinden eol5119393 sipariş numarası ile aldığım kahverengi kadın omuz çantası bugün elime ula...ştı. Ürün düzgün paketlenmeden kargoya verilmiş ve bu nedenle çantanın formunda bozukluk oluşmuş. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün iade veya değişim süres...

22.10.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 650 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eol4461603). A...ncak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “size dönüş yapacağız” denilme...

Mavi’den kahverengi süet çanta siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez hem müşter...i hizmetleriyle hem de mağazayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri değişim yapılamayacağını, sadece ürünü aldığım mağazadan değişim yapabileceğimi belirtti. Mağazaya gittiğimde ...

11 Ekim 2025 gecesi saat 02.00 civarında Maviden’in online mağazasından omuz çantası siparişi verdim. Siparişimi üyeliks...iz olarak kredi kartı ile tamamladım, banka ödemeyi çekti ve dekontta 0721120966001 numarası görünüyor. Ancak ödeme onaylandıktan sonra sistem beni tekrar sepete yönlendirdi ve “ge...

1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.300 TL’ye kahverengi Mavi omuz çantası satın aldım. Ürünü düzenli o...larak kullanmaya başladım ancak kısa süre içinde çantanın kancası kullanım sırasında koptu. Çantanın fişi hâlâ elimde mevcut. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başv...

13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 203 425 3 numaralı siparişimle aldığım Mavi markasına ait iki çantada c...iddi sorunlar yaşadım. “Siyah Çapraz Çanta1912624-900 - Siyah-900” model çantayı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, ikinci kullanımda önündeki metal Mavi yazısı düştü. A...

Mavi online mağazasından aldığım siyah çapraz çantanın fermuar bitiş kısmın...da açılma sorunu yaşadım. Çantayı alalı henüz 1 yıl olmadı ve bu sorun orta...

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden aldığım “Siyah Çapraz Çanta1912624-900 - Siyah-900” model Mavi çantayı henüz yeni kulla...nmaya başladım. Ancak ikinci kullanımda çantanın önündeki metal Mavi yazısı düştü. Ayrıca çantanın omuz askısı ayarı ilk günden beri bozuk; sürekli kayıyor ve ayarlanamıyor. Bu ned...

Mavi Jeans Mavi Jeans dan 2 eylülde Ödemesini yaptığımız halde ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor. S...ürekli beklememizi istiyor. Uygulamada ürün hazırlanıyor diyor ama 15 gün oldu. Hiçbir şey yapamıyoruz. Kurumsal bir firma zannediyordum ama hayal kırıklığı...