to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce siyah, kenarları kahverengi, biraz büyük bir çanta satın aldım. Çantayı en fazla 3–4 kez kullandım ancak bu kısa sürede ürünün alt kısmındaki kahverengi bölümlerde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca çantanın tutma kısmındaki iplerde de sökülmeler oluştu. Bu kada...
Temmuz ayında İzmir Westpark AVM Mavi mağazasında, daha önce satılıp iade olarak alınmış aynı üründen sadece bir adet bulunduğu için, ürünü mecburen Hepsiburada üzerinden Mavi Jeans’in resmi satıcısından satın aldım. Ürün Mavi kırmızı detaylı ekru sırt çantası 1912481-32149 modelidir. 11.11.2025 tar...
11 Kasım Cuma günü Mavi'nin internet sitesinden siyah omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: eok6448627). Siparişimin Üsküdar Nev Çarşı mağazasına ...
Mavi'nin kendi internet sitesinden eol5119393 sipariş numarası ile aldığım kahverengi kadın omuz çantası bugün elime ulaştı. Ürün düzgün paketlenmeden kargoya verilmiş ve bu nedenle çantanın formunda bozukluk oluşmuş. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün iade veya değişim süres...
"Aynı gün içinde sorunum çözüldü değişim talebim kabul edildi müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye teşekkür ederim"
1 Kasım tarihinde elime ulaşan ve onlinedan aldığım Mavi çantanın yanındaki küçük cüzdan eksik çıktı. Değişim yapmak istedim fakat ürün tükenmiş. Bana iade yapabileceğimi söyledir fakat ürünü günlerce bekledim, kargo verince insanlar o kargoların gelmesini bekliyor ve bu yüzden de dışarı çıkması ger...
Bugün Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından birçok ürün aldım ancak aldığım çantanın alarmı çıkarılmamış. Başka mağazalara girerken sürekli alarm verdik ve bir mağazada çantamız kontrol edilerek hırsız muamelesi gördük. Bu konu itibarımı zedelediği için yasal haklarımı kullanacağım. Çantalar kontrol e...
Mavi'den 2 yıl garantili bir çanta aldım, suni deri fakat daha 1 ay olmadan çantanın ağzında yırtılmalar başladı. Şimdi yaklaşık 3 ay oldu kullanalı ve arttığı için yırtılmalar değiştirmek istiyorum ya da iade. Antalya-Agora Mavi mağazasında B**** hanım ürünü değiştirebileceğimi söyledi, biz de bu ç...
"Sorun tam olarak çözülemese bile çözüm için çaba gösterilip iyi niyet göstergesi olarak 50 TL indirim puan verildi. Teşekkürler"
Ürün, alarm kilidi sökülmeden geldi ve dikiş hatası vardı. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya gidip çıkarttırabileceğim söylendi. Ancak bu benim ha...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
