to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Mavi Online üzerinden eom8679221 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1.879,98 TL olup, üzeri...nden 3 iş gününü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıp kargoya tes
"Hızlı geri dönüş aldım. Teşekkürler."
2 Ekim Cuma günü Brandium Mavi mağazasından yeni sezon bir ceket satın aldı...m. Yaklaşık 2.500 TL’lik bu alışverişim sırasında tarafıma 350 TL indirim p
"Çok teşekkür ederim Şahane şekilde ilgilenildi sorunum çözüldü ürünü teslim ettim ve çok kısa sürede para iadem yapıldı. Tek tavsiyem kendilerinden bu kolay gelsin adındaki kargo şirketiyle çalışmamaları bu kargo şirketinden çok daha iyisini hak eden bir firma olduğunu düşünüyorum kargo olarak bu firma müşteriden çok fazla bilgi talep ediyor Mavi gönderi kodu yeterli olmalı KVKK kapsamında ben tüm bilgilerimi vermek zorunda değilim. Kolay gelsin bunu anlatamadık anlatamıyoruz annemizin kızlık soyadına kadar istiyor ne bu bunlarla çalışmasınlar."
04.10.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir Optimum AVM içindeki Mavi mağazasından Axess kartımla 5.899,97 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Axess için 500 TL chip-para ve ayrıca 700 TL kartuş puan kampanyasını gördüm, banka uygulamasından kampanyaya katıldım ve hatta 2 parça ol
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim."
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir panto...lon satın aldım. Ürünü sadece iki ay kadar kullandıktan sonra pantolonda be
28 Eylül’de Mavi Jeans’ten verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim eom8448715 numaralı siparişim için 1–3... iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişimin ancak 2–3 gün içinde kargoya verilebileceği söyleniyor. Bu siparişi özellikle yur
Yaklaşık 2,5–3 ay önce yeni garajın karşısındaki Point AVM’deki Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Kısa sür...e içinde her ikisi de çekti ve bariz şekilde renk değişimi yaşandı. Özellikle acı kahve renkli t-shirt sadece bir kez giyildi, en fazla 30 derecede yıkandı ve askıya asılarak kurut
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 5–6 aydır k...ullandığım iki adet Mavi tişörtümde kısa sürede ciddi düzeyde renk atması s
26 Eylül Cumartesi günü Mavi mobil uygulaması üzerinden eom8728869 numaralı siparişimle “Mavi Black Puslu Mavi Jean Pant...olon” satın aldım. Bugün 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Aradan günler geçmesine rağmen kargo sürecinin başl
02.10.2026 tarihinde Muğla’daki Mavi mağazasından toplam 14.700 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeyi Ziraat Bankası kr...edi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik, sonrasında bankamız üzerinden taksitlendirme yapmak istiyorduk. Kasada görevli personel, Ziraat Bankası kartına taksit yapamadıklarını
Yaklaşık iki ay önce Winston Mavi mağazasından aldığım tişörtün renginde kı...sa süre içinde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün normal mavi rengind
"Çok hızlı ilgilenildi"
"Mavi müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanımın nazik ilgilerine çok teşekkür ederim. Sorunumuz ile ilgili tüm süreçle yakından ilgilendi."
Nisan 2026 tarihinde Mavi’den marlon model siyah kot pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 30 kez giymişimdir, yaklaşık 6 aylık bir kullanım s
"Teşekkürler"
İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş sonrası...nda ürün değişimi işlemi gerçekleştirdim ve değişim sonucunda şirketiniz ta
"Aradılar konuştuk çok teşekkür ederim"
İstanbul Watergarden AVM’deki Mavi mağazanızdan 27.09.2026 tarihinde iki ad...et ürün satın aldım. Mağaza çalışanınız ürünlerin en geç 2 gün içinde taraf
"Mavi iletişim merkezine hızlıca dönüş sağladığı için çok teşekkür ediyorum. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri iletişim danışmanı gayet ilgiliydi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mavi’den Mart 2026 tarihinde aldığım kapüşonlu sweatshirt’ü Ayvalık Kırlang...ıç şubesine iade ettim. İade sırasında bana fiş verildi, ancak bu fiş zaman
Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından s beden bir... t-shirt satın aldım. Aldığım anda bile t-shirt bana bol duruyordu, bu nede
16 Eylül tarihli siparişim, tamamen Mavi’nin kendi hataları nedeniyle 15 gü...n boyunca bana ulaştırılamadı ve bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Yaş
"Teşekkürler"
13.09.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Mavi Jeans mağazasından kızımın oku...lda giymesi için m1600903-900004X kodlu, lacivert ve gri olmak üzere iki ad
Mavi internet mağazasından aldığım eom9214378 numaralı siparişimi 26 Eylül tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiğ...i bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Mavi müşteri hizmetleri ve mail üzerinden yaptığım görüşmelerde, iadeni
"Aradığım şeyin cevabı hala net yok ama dönüş yaptığınız için teşekkürler"
İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 36/30 beden kot pantolon satın aldım. Ürün biraz dar geldi...ği için Bandırma Liman AVM’deki Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Bandırma mağazasında 36 beden kot pantolon bulunmadığı söylendi ve çalışanlar beni arayacaklarını b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
