to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Alsancak şubenizden 2 Ekim tarihinde kampanyalı olarak iki adet erkek ...gömlek satın aldım. Ürünlerin tanesi 599 TL, ikili alımlarda ise 999 TL kam
Mavi’den hem mağazalarda hem de online alışverişte geçerli hediye kartı / kupon kodlarımı kullanmaya çalışırken sistemse...l bir sorunla karşılaşıyorum. Elimde toplam 9 adet, 4.500 TL tutarında, her biri 16 haneli kodlardan oluşan hediye çeki bulunuyor. Hem mağazada kasada hem de Mavi’nin internet site
"Serap hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
İzmir İstinye AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazadan adrese teslim olac...ak şekilde sipariş ettik ve ödemesini de o anda yaptım. Ödemeyi yaklaşık 2.000 TL olarak Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne b
Mersin Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım ürünü, daha sonra Kırşehir’deki Mavi şubesine giderek değiştirmek ...istedim. Elimde alışveriş slipim, ürünün kodu ve beden bilgileri eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmedi. Kırşehir şubesindeki
Mavi mağazasından ocak ayında satın aldığım pantolonu, kaliteli ve uzun sür...e kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak ürünün kalça bölgesinde, birkaç
"Geri dönüşlerinden dolayı müşteri temsilcisi Serap hanıma nezaket, anlayış ve çözümleri için teşekkür ederim."
Mavi Jeans Pantolonunda Ağ Bölgesinde Aşınma ve Yırtılma Sorunu 2025 yılı E...kim ayında Mavi Petrol City Avm şubesinden Marcus serisi 3 adet jean pantol
"Talebim üzerine dönüş sağlayan hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi’nin web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 700 TL kartuş puan kazan...dım. Aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için 08.10.2026 tarihinde Bursa K
Mavi.com üzerinden yaptığım siparişte ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ve özür amacıyla adıma bi...r indirim kodu tanımlandığı tarafıma e-posta ile bildirildi. Ben de bu kodu kullanarak internet üzerinden yeniden alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için iki gün son
Kısa sürede yıpranan kot pantolon Kasım 2025’te Deposite AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi kot pantolon, yaklaşık... 8 ay gibi kısa ve az kullanıma rağmen kumaşında belirgin deformasyon oluştu. Özellikle kumaşın yapısında bozulma ve aşınmalar ortaya çıktı. Sorunu fark edince Deposite AVM Mavi m
Kahramanmaraş’taki Mavi mağazasının Mavi şubesine, özellikle de çalışanların yaklaşımına dair yaşadığım memnuniyetsizliğ...i paylaşmak istiyorum. Almak istediğim Mavi Black tişörtün kodunu da bularak özellikle mağazaya gittim, çünkü uygulama üzerinden ödeme aşamasında sürekli sorun yaşadığım için mağaz
Mavi’den 22.08.2026 tarihinde online olarak satın aldığım t-shirt, kısa süreli kullanım sonrasında renk atması yaptığı i...çin ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. Şırnak merkezde fiziki mağaza olmadığı için ürünümü başka bir seçeneğim olmadığı için bu şekilde göndermek zorunda kaldım. Kargo takip bi
05.10.2026 akşam saat 20.00 civarında Rize Cadde Mavi mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan kot pantolon ve sweat...in bedeni bana küçük geldi ve pantolonun rengi siyah-mavi tonlarındaydı. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde mağazaya giderek beden uyumsuzluğu nedeniyle bir büyük
06.10.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, Akbank kampanyasından kazand...ığım ve sadece Mavi’de geçerli toplam 1.000 TL chip paramı kullanamadım. Kredi kartımdan yaklaşık 2.072 TL çekim yapılmasına rağmen, mevcut chip param alışverişime kesinlikle yansı
Mavi mağazasından bugün gerçekleştirmiş olduğum alışveriş tutarı 1.999,99 T...L’dir. İlgili kampanya kapsamında 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL K
"Müşteri temsilcisi Hilda hanım çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü kendisine teşekkür eder Mavi li olmaya devam edeceğim:)"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım iki pant...olonda da zamanla ağ kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. İki ürünü de ay
"Sorun ettiğim her şey cozumlendi, teşekkürler."
03.10.2026 tarihinde Capacity AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş...te, 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL Kartuş puan verileceği bilgisini di
28.09.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 10 parça üründen oluşan, 12.909,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde, sitelerinde bel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kızım için 9–10 yaş... kız çocuk pembe bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken belirli bir tu
"Mağduriyetim birkaç saat içerisinde giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cebinde yaklaşık 6 ay içinde yıpranma ve sökülmeler... oluştu. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirilmiş. Mağaza yetkilileri bana geri dönüş yapılacağını, aranacağımı
Mavi’nin online sitesinden vermiş olduğum eom95500302 numaralı siparişim 2 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi. Toplam 2.40...0 TL tutarındaki bu siparişin iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defa
"Teşekkür ederim ilginiz için"
28.05.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından mo64946-70490003 ...kodlu gece lacivert m beden Polo t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
