to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Meydan Mavi Şubesi VakıfBank ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaptığım bir şik...ayetime istinaden, paramı elden alabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde parayı gidip elden almam gerektiği belirtilmişti. Ancak Trabzon Meydan Mavi Şubesi’ne gittiğimde bu kez par
22 Haziran akşam saat 18.00 civarında Trabzon Meydan Mavi şubesinden, üzerinde 599 TL etiket bulunan bir bel çantası sat...ın aldım. Kasada ürün okunduğunda benden 999 TL tahsil edildi ve ödeme sonrasında fişe baktığımda etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 400 TL fark olduğunu gördüm. Durumu
Mavi’nin online mağazasından Valerie Everyday antrasit jean etek satın aldı...m. Ürünün bedeni uymadığı için 17 Temmuz tarihinde iade süreci başlattım. Ö
Boyner Hilltown şubesinden Kasım 2025’te Mavi marka yeşil renk gömlek satın aldım. Farklı gömleklerimle dönüşümlü kullan...dığım için ürünü yaklaşık 5 ay boyunca çok az giydim ve 6. ayın sonunda ilk kez yıkadım. Yıkama talimatına tamamen uymama rağmen gömleğin çeşitli bölgelerinde belirgin beyazlamalar
"Destek olunduğu için teşekkürler"
Mavi mağazasından satın aldığım m1010627-87211022 kodlu pantolonda kısa sür...e içinde delik oluşması nedeniyle ürün daha önce değişim işlemine tabi tutu
10.08.2026 tarihinde Neomarin AVM Mavi mağazasından toplamda 700 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada 500 TL kartuş ...puanımı kullanmak istediğimi söylediğimde, personel kampanyanın yalnızca 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtti. Daha önce aynı gün içinde üç adet ürün almıştım,
Hepsiburada üzerinde Mavi Lisbon kahverengi gabardin pantolon için soru-cevap kısmından bedenle ilgili danışmak istedim.... Normalde 32-30 beden giydiğimi belirttim, karşı taraftan ise 30-32 almam gerektiği yönünde yanıt verildi. Ancak bu cevabı veren kişinin üslubu ve yaklaşımı oldukça yetersiz ve ala
13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
Mavi Kartuş Kart’ıma tanımlı 250 TL puanım 27.08.2026 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, mağazada ...bu puanı kullanamadım. Kartuş ekranımda hiçbir şekilde alt limit ibaresi yer almıyor, sadece 250 TL kullanılabilir puan yazıyor. 10.08.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Eskişehi
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
Osmaniye 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından önce Jean James kesim, ardından değişim sonrası Matthew Mavi Edition model... iki pantolon satın aldım. İlk aldığım pantolonu yaklaşık iki ay hiç kullanmadım, ilk giydiğimde paça kısmında ciddi bir dönme olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve in
Mavi’den online olarak satın aldığım Lisbon Classic Denim açık mavi jean pa...ntolon ve bej Polo t-shirt için oluşturduğum iade işlemlerinin üzerinden ya
Temmuz ayı içerisinde Erasta AVM Mavi mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Satın aldıktan yak...laşık 20 dakika sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve mağazaya geri götürerek iade işlemini yaptım. İade sonrası kasaya geçip ücretin kartıma yatırılmasını bekledim; ancak kasada
"Serap hanım gereken ilgi ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim. Ürün çözüme ulaşıldı"
Uzun zamandır Mavi’den giyinen biri olarak, ilk defa bu kadar kalitesiz bir... jean ile karşılaştım. Yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM Mavi ş
07.08.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden toplam 899,97 TL tutarında, eom6849568 numaralı siparişi oluşturdum.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlanmaya alınmadı ve kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
Mavi’den Erzurum MNG AVM mağazasından satın aldığım kot pantolonda yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi renk solması ve ...deformasyon oluştu. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için ürünü incelemeye gönderdim. Yapılan incexleme sonucunda ise talebim reddedildi. Ardınd
Başlık: Siparişim 1 haftadır hazırlanıyor, müşteri hizmetleri defalarca yanlış bilgi verdi 02.08.2026 tarihinde verdiği...m eom6733935 numaralı siparişimdeki ürünler benim için ihtiyaç duyduğum ürünlerdi. Siparişin 3 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâ
Diyarbakır Winstown AVM Mavi şubesinden Haziran ayının ortalarında satın al...dığım pantolonda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanmış olmama rağmen k
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Değişim sorunsuz halloldu. Teşekkür ederim mavi 💙"
Mavi’nin online sitesi üzerinden 7210002-89486 numaralı, 7-8 beden ürün için verdiğim siparişten birkaç gün sonra ürünün... tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı şekilde eom6059666 numaralı siparişimde de
"Serap hanıma teşekkür ederim memnuniyetle yardımcı oldu"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasın...dan 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıka
"Teşekkür ediyorum gayet iyi seviyede ilgilendiler"
Malatya City AVM Mavi mağazasından 1 Temmuz’da bir Mavi pantolon satın aldı...m. Pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde diz kapağı kısmında sökük oluşt
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından beyaz, küçük boy bir çanta satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bunun üzerin...e Mavi tarafından tarafıma ödeme iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 01.06.2026 tarihinden itibaren defalarca
Mavi’den verdiğim siparişte iki ayrı pakette gönderilmesi gereken ürünlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi...mde bir pakette 2 adet jean pantolon, diğer pakette ise 1 adet t-shirt olması gerekirken, bana sadece tek bir pakette 1 t-shirt ve 1 jean pantolon ulaştı, diğer jean pantolonum eks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
