to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mardin Movapark mağazasından aldığım m004228653022 kodlu pantolonda kısa süre içinde solma, daralma ve özellikle be...lirli bir noktada aşınma oluştuğu için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu kadar yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün
İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beş adet t-shirt satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödedim. ...Alışveriş sırasında özellikle tişörtlerin yaka kısmının içe doğru katlanma yapmaması konusunda satış personeline sordum. Buna göre bana boyun yakası içe katlanmayan modeller göster
Mavi’den Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından almış olduğum m0042232200033 kod...lu pantolonda, yalnızca yıkama sonrasında renk değişimi ve bacak arasında y
30.08.2026 tarihinde Adana Real AVM’deki Mavi mağazasından, sadece üç üründe indirim olduğu için aslında ihtiyacım olmay...an üçüncü ürünü de alarak alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında reyon görevlisine, daha sonra ürün değişimi yapmak istersem bu kampanyalı indirimin devam edip etmeyeceğini defalarc
29.08.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM içerisindeki Mavi mağazanızdan 2.079,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Zira...at Bankası Bankkart ile Mavi mağazalarına özel, 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Jest Lira ve 4 taksit imkanı sunan bir kampanyadan yararlanmak istiyordum ve kampanya alışverişi
"Talebim kabul edildi çok ilgilendiler teşekkür ediyorum"
"Şikayet Var ailesine teşekkür ederim onlara iyi ki şikayet var üzerinde şikayet etim bana ulaştırlar aynı gün içerisinde önce red veren pantolon larım para veya değiştirme iadesi gerçekleşti şikayet var olmasaydı hayatta bu işlem olmayacak tın"
Mavi’den 18.08.2025 tarihinde online olarak satın aldığım iki adet pantolon..., tüm kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun yıllardır Mavi’den çok sayıda ürün alan bir müşteriyim. Isparta mağazasından aldığım ve çekme yapan iki ürünü mağaz...aya verdiğimde, görevli hiçbir sorun çıkarmadan anında iade çekini düzenleyip teslim etmişti. Aynı sorunu farklı bir şehirde yaşadığımda ise tamamen farklı bir yaklaşımla karşılaşt
"Serap hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Markanın marka olduğunu hatırlattı tekrardan"
25.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından 1 adet kot göml...ek satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydikten sonra gömleğin alt düğmelerini
"Yardımlarınız için teşekkür ederim 🙂"
Mavi mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve karşılığında biri 3.599,97... TL, diğeri 100,01 TL tutarında olmak üzere alışveriş çeki verildi. Çekin o
02.07.2026 tarihinde tarafıma verilen 566,21 TL tutarındaki Mavi alışveriş çekinin barkodu okunmadığı için çekimi mağaza...da kullanamadım. Sorunun çözümü için Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede, problemin çözümü için mağazadaki görevlinin müşteri hizmetlerini araması gerektiği tar
09.08 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden iki adet jean pantolon ve bir adet jean şort siparişi verdim. İki adet ...jean pantolon elime ulaştı ve bu ürünlere ait kargo SMS’leri de mevcut. Ancak jean şort bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ürüne ait h
Mavi’den aldığım Mavi Pro Jake model kot pantolonumun ağ bölgesinde her iki yönde de yırtılma, bar kısmında aşınma ve ge...nel bir solma oluştu. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Ürünü toplam 3 defa incelemeye gönderdim ve her bir inceleme için neredeyse 3 aya y
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Mavi’ye hediye olarak gönderilen hediye kartlarımdan biriyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğum günüm için tarafıma Ocak 2026 tarihind
29 Temmuz’da Mavi’nin online sitesinden bir kot pantolonu satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ...ertesi gün ürün “kullanılmış” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde ikinci kez mağdur edildim. 19 Ağustos’ta
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yıllardır güvenle ve memnuniyetle tercih ettiğim Mavi markasından mavi.com ...üzerinden satın aldığım Jake Zift Siyah Mavi Pro gabardin pantolonumda, kıs
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve İstanbul Vega AVM şubesinden mart ayında alışveriş yaptım eşofman ve pantolonu doğruda...n mağazadan satın aldım. Üründe bazı sıkıntılar yaşamama rağmen mağaza hiçbir şekilde iade kabul etmedi ve sorunuma çözüm sunmadı. Ayrıca alışverişlerim sırasında kartuş puan biri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
30 Haziran’da Kayseri Forum Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen pantol...on en az iki beden kadar esnedi, aşırı derecede bollaştı. Kot pantonların zamanla esneme yaptığını elbette biliyorum ancak ilk giymede bu kadar fazla açılma kesinlikle normal değil
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde eom4961579 sipariş numarasıyla 2.299,99 TL tutarında bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü iade etmek için 3 Ağustos’ta kargoya verdim ve sistemde sadece “teslim alındı” şeklinde bilgi görünüyor, bunun dışında iade sürecine dair herhangi bir açıklama y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
