to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Kot Pantolon Ve Açıklanmayan İkinci Kalite
Kısa sürede yıpranan kot pantolon
Kasım 2025’te Deposite AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi kot pantolon, yaklaşık 8 ay gibi kısa ve az kullanıma rağmen kumaşında belirgin deformasyon oluştu. Özellikle kumaşın yapısında bozulma ve aşınmalar ortaya çıktı.
Sorunu fark edince Deposite AVM Mavi mağazasına götürdüğümüzde ürünün “2. Kalite” olduğunu söylediler. Satın alırken böyle bir bilgilendirmenin asla yapılmadığını, olsa mutlaka dikkate alacağımızı ifade ettik ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Biz ürünü sadece indirimli ürün olduğunu düşünerek aldık, ikinci kalite olduğu bilgisi özellikle paylaşılmadı.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasından hem de satış sırasında ürün kalitesi konusunda yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonla ilgili olarak iade ya da değişim talebimin karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için satış sırasında ürün kalitesi hakkında müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Satış sırasında belirtilmeyen 2. Kalite kot olması sebebiyle iade veya değişim olmayacağı belirtildi. Müşteriye satış sırasında 2. Kalite olduğu belirtilmeyerek bu mağduriyete sebep olduğunuz için size yazıklar olsun. Mavi benim için bitmiştir. Dan-dik kotlarınızı alın siz giyin... Kotun satıldığı yerde 2. Kalite yazıyor mu? Görsele bakın bakalım...
