Mavi bilgi

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Mavi Jeans’ten Kurtköy Viaport mağazasından slim fit, mavi bir jean gömlek satın aldım. Gömleği ...yılda on kez bile giymememe rağmen, her iki göğüs cebinin üst tarafındaki sağlı sollu uçlarda zamanla kendiliğinden yırtılma oluştu. Üründe herhangi bir takılma, zorlama, çekme ya ...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki hafta önce incelemeye verdim. Ancak aradan bu kadar sür...e geçmesine rağmen inceleme süreci hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim ederken bana herhangi bir form ya da takip numarası da ver...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi resmi mağazasından almış olduğum Mavi marka Primaloft su itici montta ren...k solması oluştu. 20 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki fiziki Mavi mağazasına giderek ürünü incelemeye vermek istedim; ancak Trendyol üzerinden alınan ürünlerle ilgilenmedikl...

Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde... renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen...

Mavi online mağazadan bir kot pantolon satın aldım ve daha sonra değişim yapmak için sistem üzerinden değişim kodu oluşt...urdum. Ancak değişim talebime rağmen tarafıma tekrar aynı ürün gönderildi. Bunun üzerine yeniden değişim talebi oluşturdum fakat bu kez de talebim üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...

Mavi Mardian AVM mağazasından satın aldığım pantolonla ilgili yaşamış olduğ...um soruna dair tarafıma iletilen inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyor...

Mavi tarafından yaklaşık 3 gün önce müşteri memnuniyeti adına Mavi Kartuş kartıma 750 TL hediye yüklendiği bilgisi veril...di. Ancak tüm kurallara birebir uymama rağmen bu tutarı ne mobil uygulamada ne de web sitesinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu konu için tam 4 kez aradım. ...

Mavi’den 27.04.2026 tarihinde verdiğim eom3166491 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak sadece “bekleyin” şeklinde bilgi alıyorum, herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor. Bu süreçte neredeyse her gün m...

Mavi’nin online mağazasından aldığım bir pantolonu iade ettim, ancak 12 Mart’tan bu yana 1.399 TL tutarındaki iade ücret...im kredi kartıma hâlâ yatmadı. Siparişime ait eol7744312 numaralı işlem üzerinden iade süreci başlatılmış olmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu i...

15.04.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Mavi mağazasından nakit ödeme ile yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yap...tım. Satış danışmanı, “3.500 TL ve üzeri alışverişte 700 TL kartuş puan yüklenecek, 10 Mayıs’a kadar kullanmanız lazım, yoksa silinir” diyerek kampanyayı bu şekilde anlattı. Bu bil...

14.04.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki Üniversite şubesinde, fişte Ayıntap Mavi olarak geçen mağazadan KD03...2800 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolon sadece 3 gün içinde normalden çok daha fazla esnedi ve sağ dış dikiş hattı öne kayarak bariz bir üretim hatası ortaya çıktı. Ürünü ald...

01.05.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında ailecek Bursa İstanbul Caddesi üzerindeki Mavi Outlet mağazanıza alışver...iş için gittik. Annem fiyat etiketlerini okuyamadığı için mağazada görevli personelden yardım rica etti. Ancak personel, anneme alaycı bir tavırla cevap verdi ve bununla da kalmayı...

2 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten kızıma bir kot pantolon aldım. O gün a...celeyle yanlışlıkla erkek modelini almışım. 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani bu...

Mavi kartıma tanımlı olan puanlarımı bugün Hatay İskenderun mağazasında alı...şveriş yaparken kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında görevliye puanla...

Mavi’nin internet mağazasından geçen sene satın aldığım çantayı toplamda en... fazla dört kez kullandım. Buna rağmen çantanın üzerindeki metal Mavi yazıs...

18 Mart 2026 tarihinde Erzincan Park AVM Mavi mağazasından 2.299,99 TL bede...lle XL beden kapüşonlu bir ceket satın aldık. Eşim ürünü yalnızca bir kez d...

20.04.2026 tarihinde Mavi internet mağazasından iki adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra ür...ünlerimin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram eom2513361, teslimat adresim Muş...

25 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum eom3655248 numaralı çanta siparişim, üzerinden günl...er geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum tarihten bu yana herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu hakkında iletişime g...