Mavi Jean Pantolonum Altı Ayda Yırtıldı, Değişim İstiyorum

Sinan

Mavi

04 Mayıs 13:08

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim”

06.11.2025 tarihinde İstanbul Viaport Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonum, yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonrasında arka cep kısmının yan tarafından yırtıldı. Ürünü herhangi bir aşırı zorlamaya, ters kullanıma veya olağan dışı bir duruma maruz bırakmadım.

Mavi markasına duyduğum güvenle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz ürünü incelemeye göndermedim, mağaza veya Mavi tarafından ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve jean pantolonumun değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Mavi

04 Mayıs 13:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sinan

05 Mayıs 10:24

Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonun Renk Solması Ve Bacak Arası Yırtılma Sorunu

Sedat

Mavi

22 Nisan 18:05

127

"İlginiz için Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Aslı

Mavi

05 Aralık 2025 14:35

250

Van AVM’deki Mavi mağazasından Şubat 2025’te bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen arka cebinde yaklaşık bir ay içinde önce sökülme, ardından da yırtılma şeklinde deformasyonlar oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir problem yaşamam, Mavi gibi bir markadan beklemediğim...

mavi-pantolonun-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-1.jpg

Mavi Jean Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

Bülent

Mavi

07 Nisan 20:24

116

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Silivri AVM’de bulunan mağazadan aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra arka kısımda yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıkl...