Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bir Teslim Tarihi İstiyorum

194

Mavi’den 27.04.2026 tarihinde verdiğim eom3166491 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak sadece “bekleyin” şeklinde bilgi alıyorum, herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 10:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erdal
4 Mayıs 10:45

Bir haftadır aynı şey söyleniyor ürün yoksa yok deyin

Erdal
4 Mayıs 19:45

Mavi hem göndermiyor gemde siparişi iptal etmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi

297

26 Şubat 2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram eom143...

Çözüldü

Mavi Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

221

"Çağla hanım a açıklayıcı ve nezaketli tavrı için teşekkür ediyorum. Bir haftadır alamadığım bilgiyi dilek hanımdan, Çağla Hanım tarafından aldım."

Mavi Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

381

25 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazaya teslim olarak ...

Mavi Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

246

28 Şubat’ta Mavi’nin online mağazasından eom1581623 ve eom15825 numaralı siparişlerimi verdim, ancak üzerinden günler ge...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'nin Fason Ürettiği Tişörtler

Mavi'nin FasonÜrettiği Tişörtler

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Naciye
Mavi Jeans Ürünlerinde Çok Çabuk Solma Oluyor!

Mavi JeansÜrünlerinde Çok Çabuk Solma Oluyor!

Profil fotoğrafı
Beyhan
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi'de Tüylenme Ve Kısalma Sorunu!

Mavi'de TüylenmeVe Kısalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Jeanste Delik Bir Tişörtün Satılması

Mavi JeansteDelik Bir Tişörtün Satılması

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru