to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum eom3655248 numaralı çanta siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum tarihten bu yana herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu hakkında iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı. Hem bilgilendirme eksikliği hem de teslimat süresinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Siparişimdeki ürünün hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından kahverengi sırt çantası (1913052) sipariş ettim. Sipariş numaram eol9428996, yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü iptal etmek istedi...
Mavi'den online olarak satın aldığım çanta için 4 Şubat tarihinde sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Eol9343010 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi, müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu açık...
Mavi'nin internet sitesinden aldığım, 29.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim çantayı kargoya vereceklerini mesajla bildirdiler; ancak daha sonra vermediler. Defalarca WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu çözeceklerini söylediler. 27.01.2026 tarihinde arayıp, maalesef ürünün kargoda kayıp ol...
Yorumlar