to read complaints and reviews, or file yours."Agora Balçova Mağazanızdaki ilgisiz ve soğuk çalışanlara rağmen sizlerin müşteri hiz olarakhızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Mavi mağazasına, yeğen...imin doğum günü için 3.000 TL tutarında hediye kartı almak amacıyla gittim.
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde genelinde belirgin şekilde renk atma ve ...solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen pantolon oldukça kötü bir görünüme büründü. Bu nedenle ürünü 07 Eylül
"Az önce konuştuğum hanımefendi için memnun kaldım"
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Forum Mersin AVM Mavi ma...ğazasından eşime bir mont satın aldım. Mağazada benimle ilgilenen M***** Ha
"Müşteri temsilcisi Serap hanım benimle iletişime geçti anlayış ve çözümden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Evime en yakın ve benim için en kolay adres olduğu için Mavi mağazası olara...k İstanbul Historia AVM’de bulunan Mavi mağazasını tercih ediyordum. Ancak
Mavi’den 29 Temmuz’da Ceylan Karavil AVM Diyarbakır şubesinden aldığım Mavi Edition Rinse Jean şortu sadece bir kez giyd...im ve daha ilk kullanım gününün akşamında, ağ kısmında belirgin bir tüylenme oluştuğunu gördüm. Ürün henüz yıkanmamışken bu sorun ortaya çıktı. Bu durum üzerine ürünü 10 Eylül’de
17.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mavi Brandium AVM mağazasından Malibu Wide Leg Yüksek Bel Jean ürününü 1.999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün saat 21:30’da Mavi’nin kendi online mağazasına baktığımda aynı ürünün 1.599,99 TL’ye satıldığını gördüm.
Mavi markasından birkaç ay önce Mardin Movapark AVM ve Batman Petrol City Avm mağazalarından bir adet kot pantolon ve dö...rt adet t‑shirt satın aldım. Ürünler kısa sürede ve tamamen normal şartlarda kullanılmasına rağmen tişörtlerde belirgin renk solmaları oluştu, kot pantolon ise ciddi şekilde genişl
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler Mavi büyük firma"
Mavi’den Malatya City AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım 2 adet pa...ntolonda kısa süre içinde ön taraflarında kızıllaşma ve belirgin bir renk d
"Elinize sağlık tekrardan teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den aldığım iki adet pantolonun her ikisinde de ...kısa sürede bacak arasında ve ağ kısmında incelme ve yıpranma oluştu. Bu du
"Çözüm çok hızlı gerçekleşti teşekkürler."
Mavi Bursa Anatolium AVM mağazasından 08.05.2026 tarihinde aldığım London m...odel kot pantolonum sadece 5 ay içerisinde ağ kısmından yırtıldı. Üstelik b
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü güzel ve mütevazi yaklaşımınız için teşekkürler"
Mavi’den aldığım keten pantolonun renk vermesi sonucunda ürünü Diyarbakır Wistown AVM mağazasına götürdüm. Ürünün teste ...gideceğini söylediler. Ürünü teslim alan görevliye pantolonu sadece 2 defa giydiğimi ve bu hale geldiğini belirttim. Kasadaki görevli de bu üründe bu tarz sıkıntılara çok rastladık
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
Ankara Forum AVM Mavi Jeans mağazasına bugün, 7 günlük değişim süresini cenazem nedeniyle kaçırdığım bir ürün için değiş...im talebiyle gittim. Normalde benzer durumlarda inisiyatif kullanıldığını bildiğim için anlayış gösterileceğini düşünüyordum. Kasadaki görevli, “İstersen müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Aksaray Merkez Nora City AVM şubesinden iki adet je...an pantolon satın aldım. Aldığım gün ikisi de vücuduma gayet düzgün oturuyo
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Van AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce keten, ince tarzda bir pan...tolon satın aldım. Bu pantolonu sadece iki kez giyebildim ancak kısa sürede
"Uzun zamandır severek kullandığım bir marka olan Mavi’nin, yaşanan bir problem karşısında müşterisinin yanında olduğunu görmek memnuniyet verici."
Mavi’den sezon başında Erzurum MNG AVM şubesinden aldığım Bliss model jean ...pantolonu yalnızca bir kez yıkamamın ardından, pantolonun sağ bacak kısmınd
"İade işlemim gerçekleşmiştir ilgi için teşekkür ederim."
Mavi’den 09.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 2 adet ...t‑shirt satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan önce, talimatta yazdığı şek
"Değişim için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın aldığım m1010299-83039023 kodlu üründe kısa süre içe...risinde yırtılma, erime ve aşınma meydana gelmiştir. Ürünü Diyarbakır Forum
19.04.2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum AVM şubesinden Mavi marka siyah renk bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 1...–2 kez giyip, iç etiketinde yer alan temizlik ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün yaka kısmında kızarma şeklinde renk değişimi oluştu. Bunun üzer
Diyarbakır Ceylan Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık ağustos sonu eylül başı gibi 1.400 TL ödeyerek bir kot pantolon sa...tın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve daha ilk haftada, bir günde bu kadar tüylenme ve deformasyon olmasına çok şaşırdım. Arka kısımda tüylenme, aşınma ve yırtılmaya benzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
