to read complaints and reviews, or file yours.Vega AVM Mavi Mağazasında Yanlış Kadın Pantolonu İadesi Reddedildi
Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından 13.10.2026 tarihinde 14 yaşındaki oğluma pantolon aldım. Ancak sonradan bu ürünün kadın pantolonu olduğunu fark ettik.
Ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüğümüzde, sadece giyildiği için geri alamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ürünün yanlış yönlendirme ya da yanlış bilgilendirme sonucu alınmış olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve söz konusu pantolonun ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Ertesi gün arandım. Çözüm bulmak için yardımcı oldular.
