to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Braun marka bir blender seti satın aldım. 18.01.2026 tarihli 01259_297056252-a numaralı siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde gönderimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım...
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından aldığım ve hem garantisi hem de kaskosu bulunan Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen ürünün yanlış yere gönderildiği söylendi, daha sonra tekrar mağazaya geri geldi ve AVM’ye gidip yeniden form doldurmak...
Media Markt’tan 2023 yılının 5. Ayında Dyson v8 süpürge ile birlikte üç yıllık kasko/teminat paketi satın aldım. Satış sırasında bu paketin üç yıl boyunca kırılma, hasar gibi durumları da kapsadığı özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Kısa süre önce Dyson süpürgenin başlığı dirsek kısmından kır...
Samsung marka QE65Q7F5AUXTK model televizyonu kısa süre önce Media Markt İstanbul Çekmeköy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 28.02.2026 tarihinde televizyon bozuldu ve görüntü alamamaya başladım. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda panel arızası olduğu ve bunun üre...
02.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Xiaomi marka, Humidifier 2 Lite Model, 42915. BLADMF5S304110 Seri numaralı hava nemlendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın içinden parça sesleri gelmeye başladı ve ayrıca üründe su akıntısı meydana geldi...
10.10.2024 tarihinde Media Markt Kent Meydanı AVM şubesinden HP Victus serisi bir laptop satın aldım. Ürünü alırken kaskolu olarak aldım ancak kısa süre içinde cihazın internet soket girişinde arıza meydana geldi. Kasım ayında ürünü Media Markt üzerinden servise gönderdim ve tarafıma t09921050 numar...
Momax pişmanlık! Hem bozuk hem de başkasına kayıtlı ürün gönderdiler! Mayıs 2025’te Media Markt aracılığıyla satın aldığım momax br5 airtag cihazımda konum güncellememe sorunu yaşadım ve 08.01.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 21 gün sonra, “parça onarıldı” denilerek cihaz tarafıma te...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus km 954m model kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’...
31.01.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından LG F4T2VYMEV model çamaşır makinesini yaklaşık 17.500 TL + 3 yıl ek garantiyle birlikte toplamda 21.500 TL civarında ödeyerek satın aldım. Ürün daha 3 günlükken, 02.02.2026 itibarıyla hiçbir şekilde kullanılamadan arızalı çıktı, ça...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi açık ve doğru şekilde girdim ve daha önce defalarca aynı adrese herhangi bir sorun yaşamadan teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma ulaştırılamadı....
İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından TCL M46X çocuk akıllı saat satın aldım. Çocuğum okula gittiği için güvenli olsun, haber alabilmek için bu saati tercih ettim ancak ürünü aldığım ilk günden beri saatin şarjı en fazla 5–6 saat gidiyor ve tamamen bitiyor. Sorunu yaşar yaşamaz Media Markt m...
Yaklaşık iki hafta önce Media Markt Nilpark şubesinden Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Bu telefonu özellikle NFC özelliğini kullanarak banka kartlarımı tanıtmak ve temassız ödeme yapabilmek için tercih ettim. Ancak telefonu aldığım günden beri bu özelliği kullanamıyorum. Banka uygul...
Media Markt mağazasından Miele marka çamaşır makinesi aldım. Makinede bir sorun olması dahilinde Miele ürün değişimi yaptı fakat yeni üründe de aynı sorunlarla birlikte daha fazlasını yaşıyorum. Bir önceki iade ve değişim talebi sorulduğunda aynısı yaşanması dahilinde iade yapacağımı ilettim ve süre...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’ta...
26 Ocak 2026 akşam saatlerinde arızalanan Xiaomi TV Stick ürünüm (IMEI/Seri No: 26919/800007188470) için Özdilek Park İstanbul Media Markt mağazasındaki müşteri destek bölümüne başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için işlemler için kendilerine teslim ettim. Destek alanında görevli kadın pers...
22 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch WGK264ZOTR a sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. 34.999 TL tutarındaki alışverişimin ödemesi kredi kartıma yansıdı ve ekstrem 30 Ocak’ta kesildi, ancak ürünüm 16 gündür tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde tam 6 defa müşteri...
Geçtiğimiz ocak ayında Media Markt’tan aldığımız Bosch buzdolabı ve Bosch kurutma makinesi için kasada ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırdık. Bu işlem sırasında, açık bir şekilde Bosch’un kendi yetkili servis garantisinin uzatıldığını düşündük ve bu şekilde anladık. Ancak ürünlerin kuru...
"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"
Samsung a9 model telefonum bugün yaptığım yazılım güncellemesinden sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı açtığımda pin kodunu girmeme rağmen s...
Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max aldım. Zaten yüksek bir bedel ödememe rağmen bir de ekstra güven olsun diye 23.000 TL civarında kasko yaptırdım. Telefonu alırken özellikle sordum, “Ekranım kırılırsa, herhangi bir hasar olursa size getirdiğimde sorun y...
12.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Satın alma esnasında bilgisayarlardan çok anlamadığımı özellikle belirttim ve benim için en önemli kriterin pil süresi olduğunu açıkça söyledim. Mağaza görevlisi, bu ü...
30.01.2026 tarihinde, kendini bankacı olarak tanıtan ve telefon numarası 0530********83 olan kişi Media Markt internet mağazacılığı üzerinden kredi kartlarımdan çok yüksek tutarlarda harcama yaptığını öğrendim. Benim adıma, kredi kartlarım kullanılarak, Garanti Bankası kredi kartımdan 131.999,00 TL,...
18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul...
31.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Telefona baktığımı ve satın almak istediğimi söylediğimde, ürünü tek başına satmadıklarını, mutlaka 11.399 TL tutarındaki paket ile birlikte almam gerektiğini ifade ettiler. Bu paketin içinde telefon kılıfı, ...
Son Şikayetler