Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik Gönderildi


Media Markt üzerinden online olarak Philips Lattego 4446/70 model kahve makinesini satın aldım ve ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda, birçok kişinin yaşadığı aynı sorunla ben de karşılaştım; içinden çıkması gereken gres yağı tarafıma gönderilmemişti. Bazı kullanıcılara bu ürün gönderilirken bazılarında eksik olması, ürün standartları ve kalite kontrolü açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Fatura numaram TJ12026000526360’dır. Eksik gönderilen gres yağının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini Philips yetkililerinden talep ediyorum.
Gökçe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökçe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hayatımda gördüğüm en iyi müşteri hizmetleriydi, dün akşam 9 10 gibi Şikayetvar'a yazmıştım, bu sabah 10 gibi aradılar. Aşırı kibar bir hanımefendi vardı. Tüm sorunlarımı çözdü. İyi ki Philips almışım. Gres yağım eksikti ücretsiz bir şekilde tarafıma kargolanacakmış. Bu kadar hızlı çözüm sunan başka hiçbir marka görmedim. Gres yağını nasıl uygulayacağıma kadar söylediler. Teşekkürler Philips













