to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasında teşhir bölümünde, üzerinde indirimli fiyat etiketi bulunan bir cep telefonunu satın almak istedim. Ancak mağaza içinde görüştüğüm neredeyse her görevli konuyla ilgili farklı bir şey söyledi. Bir görevli ürünü satın alabileceğimi belirtirken, bir diğeri telefonun demo olduğunu ve satılamayacağını söyledi; başka bir görevli ise demodan çıkarsa belki satılabileceğini ifade etti.
Ürünün demo olduğu ve kapalı kutusunun ellerinde bulunmadığı söyleniyorsa, bu durumda müşteriyle adeta alay eder gibi indirimli fiyat etiketi konulmasını ve satılmayacak bir ürünün bu şekilde sergilenmesini doğru bulmuyorum. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Media Markt’tan bu konu hakkında net ve açık bir açıklama yapılmasını, mağazada müşteriyi yanıltmayacak şekilde fiyatlandırma ve ürün bilgilendirmesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefondan 5.000 TL kupon olduğunu ve bu sayede ürünün 103.000 TL’ye geldiğini sonradan öğrendim, o an gerçek fiyatı bilmiyordum. Bana satış yapan görevli ise ek paket eklemek gerektiğini sö...
23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...
15.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Ürünü mağazada satış personeli açtı ve ekran koruyucu satmayı teklif etti, ancak kabul etmedim. Eve gittiğimde ise telefonda zaten bir ekran koruyucu olduğunu fark ettim. Başta önemsemedim, fakat...
22.03.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden Tecno Spark 40 model telefonu satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm telefon mavi renkti, ancak bana siyah renk teslim edildi, ben de mağazada bunu fark etmedim. Eve geldiğimde hem renk farkını gördüm hem de Media M...
Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından 27 Şubat 2026 tarihinde Tecno Spark Slim 5G model bir telefon satın aldım. Ürünü 20.000 TL ödeyerek aldım ve sonrasında farklı satış kanallarında fiyatları kontrol ettiğimde, aynı ürünü piyasa fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha pahalıya satın aldığımı g...
Yorumlar