Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Arızalı Şarj Adaptörü, İade Reddi Ve Tamir Teklifi

profile
10 Nisan 20:29
77
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikli olarak siz değerli şikayet var ailesine çok teşekkür etmek istiyorum, Media Markt çalışanı sema hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği ilgi dolayısıyla teşekkür ederim ürünü bugün itibariyle iade ettim, ve geri ödeme sürecini beklemedeyim”

Mediamarkt.com.tr üzerinden cellularline USB 65w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünün fiziki teslimatını Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından, internetten sipariş verdikten birkaç gün sonra gerçekleştirdim. Daha ilk günden itibaren adaptörün 65w olmasına rağmen şarj etme hızı 25w adaptörle aynı seviyedeydi, yani son derece yavaştı. Kullandığım şarj kablosu 65w şarja uygun olmasına rağmen performans değişmedi.

Yaklaşık bir hafta içinde adaptör tamamen bozuldu ve artık hiç şarj etmez hale geldi. Aldıktan iki gün sonra ürünü teslim aldığım Serdivan Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım, ürünü iade almak istemediler. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım, iade kabul etmeyeceklerini, yalnızca tamir ettirip geri gönderebileceklerini söylediler.

Daha ilk günden düzgün çalışmayan ve bir hafta içinde tamamen bozulan bir ürünü, üstelik kısa sürede geri götürmeme rağmen iade almayan Media Markt’ın bu tutumundan son derece mağdur oldum. Arızalı olarak teslim edildiğini düşündüğüm bu şarj adaptörünün, sipariş numaram 306174169 üzerinden, iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Caner
Caner
11 Nisan 12:43

Öncelikli olarak siz değerli şikayet var ailesine çok teşekkür etmek istiyorum, Media Markt çalışanı sema hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği ilgi dolayısıyla teşekkür ederim ürünü bugün itibariyle iade ettim, ve geri ödeme sürecini beklemedeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Powerbank Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

profile
Mücahit
31 Mart 23:02
139
İki Powerbank Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Media Markt'ta Hasarlı Kargo Ve Tutarsız İade Süreci

profile
01 Nisan 18:06
172
Media Markt'ta Hasarlı Kargo Ve Tutarsız İade Süreci
Media Markt'ta Hasarlı Kargo Ve Tutarsız İade Süreci
Media Markt'ta Hasarlı Kargo Ve Tutarsız İade Süreci
Media Markt'ta Hasarlı Kargo Ve Tutarsız İade Süreci
+1
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Gönderimi Ve Garanti Reddi Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Mart 13:10
158
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Hatalı Şarj Adaptörü, Güvenlik Riski Ve Çözüm Beklentisi

profile
05 Ocak 18:51
221
Media Markt'tan Hatalı Şarj Adaptörü, Güvenlik Riski Ve Çözüm Beklentisi
2
Elif sonuçtan memnun değil

Media Markt'ta Açılmış Paket Gerekçesiyle Haksız İade Reddi

profile
06 Ekim 2025 22:04
178
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri