to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025’te Mediamarkt.com.tr üzerinden 258603271 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum arızala...ndığı için Aralık 2025’te Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda 026920260002711 karar numaralı dosyamda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar Media M
Aralık ayında Hilltown Media Markt mağazasından bir adet Fakir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası değişim onayı verildi ancak ocak ayının ilk haftasından bu yana, yani yaklaşık iki aydır yeni ürün bir türlü teslim edilmedi. Media Markt mağazası Fakir ile görüşmem gere
Media Markt resmi online sitesi üzerinden 1 adet 65 inç Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 30.427 TL, 3 adet Onvo 55OVF90...00UQ model televizyonu ise 17.395 TL’den sipariş ettim. Ancak ertesi gün 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyon siparişim iptal edildi ve bu ürünün fiyatı aynı anda 17.395 TL’den
07.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA 43 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 204272684337 olup, yaklaşık 9.650 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün sayfasında stokta var olarak görünmesine ve en geç kargo tarihi 10.03.2026 olarak belirtilm
"Yaklaşık 20 günlük bir mücadeleden sonra ürünün iadesini gerçekleştirdik."
Yanlış Ürün Gönderimi ve Fatura Eksikliği hakkında İade Talebi Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Kavastec...h olan Philips brı 921/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı’nı 22 Mart 2026 tarihinde, 305309660 numaralı sipariş ile 15.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 28 M
N11 web sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung s10 fe Plus tablet siparişi verdim. 29 Mart gecesi saat 23.00 ...civarında 24.800 TL’ye aldığım ürün, ertesi gün yani 30 Mart’ta 23.300 TL’ye düştü ve yaklaşık 1.500 TL zarara uğramış oldum. Buna rağmen ürün hala “hazırlanma aşamasında” görünmes
22.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren haritalandırma sorunu yaşadım. Tüm ev temizliği seçili olmasına rağmen cihaz, haritanın sadece bir kısmını temizleyip işi bitiriyor, tüm evi temizlemiy
"Çözüm için teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo tarafından yanlış a...drese yönlendirildiği için tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Sancaktepe’de
Sorunum markalarla değil, Media Markt’ın bana sattığı ürünlerle ilgilidir; çünkü aynı markaların farklı yerlerden aldığı...m ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. 2023 Kasım ayında Zorlu AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir hava temizleyici, Samsung marka bir telefon ve Samsung marka bir telev
Media Markt’tan satın aldığım djı Mini 3 drone ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından ürünü 8 Şubat’ta firm...aya gönderdim. Hakem Heyeti kararı sonrası tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Media Markt tarafından e‑posta ile, gönderdiğim ürünün muadili olarak “1233003 numara
3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş... için toplam 133.000 TL ödeme yaptım ve Ayın Teklifi 3 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL puan/yükleme yapılması gerekiyordu. 12 Ocak’ta
15.02.2026 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından satın almış olduğum Roborock Saros 10 model robot süpürge,... ilk günden itibaren ayıplı olarak tarafıma teslim edilmiştir. Üründe sürekli ağ bağlantısı kopmaları yaşanmakta, sistem donmakta, kendi kendine komutlar vermekte ve temizlik işlem
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 19.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanırken çalışma esnasında 3–4 saniye içinde kendini kapatıyor, açma/kapama düğmesine iki kez bastığımda tekrar çalışsa da yine kısa süre içinde
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Bu süreçte her aşamasında bilgilendirme yapıldı. İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim."
25 Mart’ta Media Markt’ın online mağazasından LG 50UA85006 50 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 305712871. Öde...meyi 28.000 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım ve sistemde teslimat tarihi 30 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda,
30.03.3026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü satan per...sonel, hemen kurulum yaptırabileceğini, özellikle de salı günü sabah ilk servisin kuruluma geleceğini söyleyerek yanımda servisi aradı ve bu şekilde beni ikna etti. Ben de saat 14:
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişe ait 604978592311 gönderi numaralı kargom, Yurtiçi Kargo tarafından bugün tesli...m edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Siparişte ve faturada yer alan teslimat adresi benim doğru adresim olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo sisteminde görünen adres ile benim a
30.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında, bir süredir araştırıp almayı düşündüğüm Huawei Watch Ultimate 2 modeli saati ...satın almak için Alanya Media Markt mağazasına gittim. Ürün hakkında satış danışmanından bilgi aldıktan sonra, etiket fiyatı 39.999 TL olan bu saati almaya karar verdim. Satış danı
İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 30.04.2022 tarihinde robot süpürge aldık. Alırken ekstra sigorta cihaz koruma... paketi aldık ve bize bu sigorta ile pil değişimi yapıldığı söylendi. Biz de 21.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt şubesine gittik ve cihazı pil sorunu için servise gö
18 Mart 2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet Media Markt mağazasından Grundig VCR 6230 model robot süpürge satın aldım. ...Satın alma esnasında, özellikle birkaç yıl sonra bataryasının bozulabileceği ve bu yüzden kasko yaptırmam gerektiği, böylece ileride başımın ağrımayacağı açıkça ifade edildi. Bu an
Media Markt üzerinden 01259_305877583-a numaralı siparişle Assur marka çift akülü bir dekupaj testere satın aldım. Ürün ...bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de cihazın çalışmadığını gördüm. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderil
Maltepe Park Media Markt mağazasından eski telefonu getir yenisi götür kampanyasından iPhone 17 aldım. Alış sürecimde es...ki telefonum oldukça kırıktı ve bununla alay edildi bunu nasıl alıyoruz diye ancak sistem sorun görmedi ve almak zorundasın. Bunu yapan H**** adlı arkadaş. Yine aynı kişi Onun hari
28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 4.379 TL ödeyerek Philips Air Styler 5000 saç şekillendirici... satın aldım. Ürünü pazartesi günü ilk kez kullandığımda performansından hiç memnun kalmadım ve kesinlikle parasını hak etmediğini düşündüğüm için ürünü değişim talebiyle mağazaya