to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Samsun’daki Media Markt mağazasından Apple Watch 11 satın aldım ve aynı mağazada ücretini ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Uygulamayı yapan görevli, ekran koruyucunun 2–3 gün içinde atma yapması durumunda tekrar başvurmam halinde değişim yapılacağını açıkça ifade etti. Samsun...
Apple marka iPad Air tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Çocuğum evde sadece oyun oynarken elinde tutarak kullandığı bu tablet, zamanla fark edilmeyecek şekilde ya da tek seferde yamulmuş, ancak cihazda darbe, düşme, çizik, ekran kırığı gibi hiçbir dış hasar bulunmamaktadır. Ekranında d...
Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl olmadan önce Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır makine sıkma yaparken son 4 dakikaya kala aşırı yüksek bir ses geliyor ve kapak yerinden çıkacak gibi şiddetli şekilde sallanıyor. Güvenli...
10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından KB‑GX65 model bir klavye satın aldım. Ürünü sadece bir ay kullandıktan sonra A tuşunda belirgin bir şekilde soyulma oluştu ve bu durum kullanım keyfimi ciddi şekilde bozdu. Tuştaki deformasyon, klavyenin bu kadar kısa sürede yıpranmayacak ...
Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun marka bir blender satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca üç ay sonra motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderilmek üzere Media Markt Marmara Forum mağazasına teslim ettim ve bana ürünün 20 iş günü içinde ...
11 Ocak tarihinde Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından Rowenta marka bir tıraş makinesi satın alındı. Ürün bana hediye olarak alındı ve satın alma sırasında garanti konusunda zorlayıcı bir tutum sergilendi; “bir şey olmaz, ucuz zaten” denilerek ek garanti yapılması sağlandı. Kız arkadaşım, “y...
Philips Trio 9000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 20 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi takarken yaptığım küçük bir hamle sırasında boruyu tutan parça aniden kırıldı. Ürünü zorlamadan, normal kullanım esnasında yaşadığım bu kırılmanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir dayanık...
06.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden (Sipariş No: 295493558) “Dreame L40ULT ae RLL77SE Robot Süpürge” satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dış kutusunda belirgin bir ıslaklık/leke bulunmaktaydı. Teslim günü yağışlı hava koşulları nedeniyle bunun yağmur suyu olabileceğini düşünerek k...
28.01.2026 tarihinde saat 18.30–18.40 aralığında Eskişehir Espark Media Markt şubenizden Apple Watch se 3 satın aldım. Saatin ekran korumasının takılması için teknik servise yönlendirildik. Teknik servisteki genç, esmer çalışan, saatime koruma takarken iş arkadaşlarıyla gülüşerek elindeki saate yete...
"Aslında en fazla 3-5gün içerisinde çözülmesini beklediğim süreç daha uzun bir sürede çözüldü ve defalarca telefon görüşmesi yapmam gerekti. Ancak sonuç olarak puanlarım eksiksiz yüklendi. Bu yüzden bu güncellemeyi yapmak istedim."
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Braun Face fs1000 mini yüz alma cihazı satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, bu cihazın kasko kapsamında olduğunu, 1 yıl içinde bozulması durumunda mağazaya geldiğimde ücretsiz olarak yenisini alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgi...
Gaziantep Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 04.11.2023 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su haznesinden su gelmeye başladı, su giriş yerinde kılcal çatlaklar oluştu ve plastik kısımlar hiçbir darbe almamasına rağmen kırılarak adeta toz gibi dağıldı....
28.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2000 Media Markt puanımı 100 TL’lik alışveriş kuponuna çevirdim. Ancak kuponu kullanmak istediğimde, sitenizin kendi sisteminde sepetten yönlendirme sırasında “Kuponu sepette kullanmışsınız” şeklinde bir uyarı çıkıp kuponum geçersiz kılındı....
Media Markt hakkında, tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda DJI Mini 3 Fly More Combo Plus RC ürünümü iade için, firmanın bana ilettiği kargo numarasıyla 7 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ürün, verilen bu kargo numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğu hâlen ...
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model, seri numarası YX08TMB2 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, Lenovo Premium Care Sahada Destek paketi kapsamındadır. Cihazda, klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması şeklinde donanımsal bir arıza bulunmaktadır. İl...
28.09.2023 tarihinde Media Markt Forum mağazasından LG OLE55CS3VA model oled televizyon satın aldım. Televizyonu kullanırken ekranda üst tarafta dalgalanma ve piksel hataları olduğunu yeni fark ettim. Bu sorun, kullanım kaynaklı olmayıp panelden gelen bir hata gibi duruyor. Media Markt ve LG ile il...
Media Markt'tan ıslak/kuru Tefal marka süpürge aldım, ekstra kasko yaptırdım. 1 ay içinde sapı kırıldı; aldığım Viaport Pendik mağazasına teslim ettim. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım. Hâlen serviste; kasko para iadesi olarak da yarısını veriyor. Sözde ekstra uzatılmış sigorta kasko yaparsan ürün k...
14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model televizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve...
14.01.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Hoover ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 296534608, ürün bedeli ise 17.499 TL’dir. Ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak hem Media Markt hem de lojistik firması defalarca kez adres...
11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Arçelik/Grundig marka gpwm 92633 9 kg Prologue F7S p54 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, makinenin daha kurulum aşamasında arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine 15 Ocak tarihinde yeni ürünün g...
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 2024–2026 dönemini kapsayan Lenovo Premium Care Sahada Destek hizmeti altındadır. Cihazda klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması sorunu bulunmaktadır. İlk resmi başvurum 2025 Kasım ...
"Çok kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Güneşli / 212 AVM şube de çalışan Samet ve Gamze arkadaşlara ayrıca teşekkürler"
24.01.2026'da Güneşli 212 AVM Media Markt şubesinden Xiaomi 15t marka telefon ile birlikte full cover ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Alışveriş ...
"Media Markt bu kötü durumu düzeltti ve aynı ücretten tekrardan sipariş oluşturuldu. Teşekkürler"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 00:30 sularında Media Markt üzerinden 297615677 numarasıyla TCL 65P7K model televizyon siparişi verdim. 24.01.2026 tarihinde sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ne bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi ne de fiili olarak bir kargolama yapıldı....
Media Markt üzerinden verdiğim online televizyon siparişimle ilgili olarak kargom 7 gündür gecikmiş durumda. Siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 297386350’dir. Ürünü alırken son teslim tarihi 27 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Bugün 28...
Son Şikayetler