Mango Ürün Yıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Mango mağazasından yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım beyaz pantolonu henüz hiç kullanmadım. İlk kez giymeden önce, ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında kumaş üzerinde çil çil lekelenmeler ve renk bozulmaları oluştu. (Bulunduğum şehirde Mango mağazası olmadığı için mağazadan destek alamıyorum ) Ürünü daha hiç kullanmadan ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kaliteli olduğunu düşünerek satın aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir değildir. Ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve değişim veya iade konusunda destek olunmasını talep ediyorum.