to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde Mango’dan F3TYPE sipariş numarası ile 2.999,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş detayları...nda ürünün 19.05.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi yer almaktadır. Teslimat adresim Kocaeli İzmit Karadenizliler Mahallesi’dir. Tarafıma verilen Hepsijet takip numarası yak
Mango online siteden bir t-shirt siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim stokta yok denilerek gönder...ilmedi. Ancak aynı ürün sitede hâlâ satışta var olarak görünüyor, bu da müşteriyi yanıltan ve güven sarsan bir durum oluşturuyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana sadece s
15.05.2026 tarihinde Mango’dan bir çanta siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala eli...me ulaşmadı. Sipariş detaylarıma girdiğimde uzun süredir sadece “depodan yola çıktı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram F3UGRD, teslimat adresi İst
10.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F54NDM sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken beden tablos...u üzerinde veya herhangi bir yerde siparişin kaç iş günü içerisinde geleceğine dair hiçbir ibare yoktu. Bu nedenle ürünü sepete ekleyip satın alma adımlarına devam ettim ve ödeme e
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 0...5.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise Hepsijet, belirlenen günde kargoyu almaya gelmedi ve bana ancak akşam üzeri sa
22.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F47CPE kodlu rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnı...zca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen üzerinde ciddi deformasyonlar ve çatlamalar oluştu. Sürekli beğenerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa
Mango’nun online mağazasından almış olduğum elbiseye yanlış beden gönderildiği için iade süreci başlattım. İade kodumu o...luşturdum ancak Hepsijet, belirlenen günde kargoyu teslimat adresimden almaya gelmedi. İlk planlanan alım tarihi 6 Haziran Cumartesi idi ve o günden bu yana ürün hâlâ adresimde bek
5 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden F3B60C numaralı siparişimle biri triko kazak, diğeri triko t‑...shirt olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yurt dışı tedarikli olduğu ve 22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
07.05.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden, özel günüm için tek parça bir ürün siparişi verdim. F3GC1K numaralı bu ...siparişim üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor, ne tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirme
14.05.2026 tarihinde Mango İstiklal Caddesi mağazasından 2.990 TL tutarında bir babet satın aldım. Ürünün mağazada numar...ası olmadığını, stoğu geldiğinde adresime gönderileceğini, benim de ödemeyi o anda yapmam gerektiğini söylediler. Söylenenlere güvenerek ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaklaşık b
04.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3AMRB. Belirtilen teslimat süres...i çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçse de ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak araya bayram girdiği iç
Ürünün renginde beyazlamalar ve kavlamalar mevcut dersinde kavlamalar meydana geldi çantanın. Ürünü çok fazla kullanmama...ma rağmen renginde atma ve derisinin renginde beyazlama oldu. Ürünü çok kullanmadım çünkü ürün bir kullanmada çok eski bir hal aldı. Aynı renk gitmesi iç kısımlarında bile mevcut k
19.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından F428RJ sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım elbisenin iadesi ...için yaklaşık bir hafta önce evden teslim alma talebi oluşturdum. İadeyi iş yerimden alacaklardı; hafta sonu olduğu için kurye gelmeden önce aradı ve “Bugün kapalıysanız, ben bunu
03.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 27017151 numaralı ürünü sipariş ettim. F1X5L7 numaralı bu sipariş içi...n 1.499 TL ödeme yapmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün bana hala ulaşmadı. Bu süre içinde ne Mango müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasıyla sağlıklı bir iletiş
Mango mobil uygulaması üzerinden 10 Mayıs tarihinde F3LICJ ürün kodlu bir çanta siparişi verdim. Ödemesini 1.999 TL olar...ak yaptım ve teslimat adresi Erzurum Hınıs olarak belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo veya süreçle ilgili hiçbir bilgi
Mango online mağazadan 14/05/2026 tarihinde F3SLSD sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini d...aha önce sorunsuz şekilde iade ettim. Aynı siparişten alınan ikinci ürünü ise, 3.699,99 TL’ye satın aldığım elbiseyi yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışmama rağmen sistem ve karg
"Teşekkürler"
29 Nisan’da Mango’nun online mağazasından F33IAF sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir ay... sonra ulaştığı için teslimat sürecinde zaten ciddi bir gecikme yaşadım. 7 temmuza kadar iade hakkım olduğu yazıyor zaten .Elbisenin arka kısmındaki defoyu ilk anda fark edemedim v
Mango uygulamasından verdiğim F3DE6N numaralı siparişimde elbise, t-shirt ve ayakkabı olmak üzere üç ürün satın aldım. B...u üç ürünü de 12.05.2026 tarihinde aynı paket içinde iade ettim. Ancak yapılan işlemde yalnızca bir ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer iki ürünün ne bedeli tarafıma ödendi ne de
10.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden F3KXVG sipariş numarasıyla bir trençkot satın aldım. Toplam 4.186,59 TL ödem...e yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ Türkiye’ye bile giriş yapmamış görünüyor ve teslimat inanılmaz derecede gecikti. Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde
1 Haziran’da Mango online sitesi üzerinden yaptığım F4OFIB numaralı siparişimdeki ürünlerden birini sorunsuz şekilde iad...e ettim. Aynı siparişte yer alan ikinci ürünü de iade etmek istediğimde ise bu kez bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendi imkanlarımla ve ücreti bana ait olacak şekilde verdik
18.35 ve 18.46 saatlerinde Mango Mavibahçe İzmir şubesini ref. 27009090 kodlu ürün için aradım. Günler öncesinden stokta... görünmeyen bu ürünün bugün internetten kontrol ettiğimde s bedeninin stokta olduğunu gördüm. Mağazayı aradığımda telefona çıkan kadın çalışan, ilgili ürünü kızı için kendisinin ge
