Mango Çocuk Montu Şikayeti

26.12.2024 tarihinde sipariş ettiğim (sipariş no: EDCUFK) çocuk kürk süet palto siparişim iptal edilmiş. 1 aydır bekliyoruz. Madem ürünü gönderemeyeceksiniz, neden stok açıyorsunuz? Ben indirim döneminde bu montu aldım, onun yerine başka bir ürün alırdım. Bu durumun telafi edilip ürünün gönderilmesi...

1 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kızım için 8 yaş kız çocuk 2 adet tayt, 3 adet çorap ve oğlum için 5 yaş erkek çocuk kışlık şişme mont yelek siparişi verdim (Sipariş No: ERQ9KP). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ s...

01/10/2025'de Mango online mağazadan 8447144493411 ürün kodlu çocuk montunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10558641879. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargo takibini yaptığımda, paketimin önce Ankara'dan İstanbul'a, ardından tekrar Ankara'y...

24.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu alışverişte yer alan kız çocuk 13-14 yaş kapüşonlu kapitone anorak ürünüm, stok kalmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen, aynı beden ürün hâlâ Mango’nun internet sitesinde stokta var olarak görünmektedir....

Mango'nun internet sitesinden aldığım çocuk ürünü olmadı. Geri gönderdim ama hala sisteminizde gözükmüyor, paramın iadesi de yapılmadı. Bir türlü ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine. Lütfen geri dönüş yapılsın. Yani paramı yatırmadılar, geri dönülmüyor. Sonuçta bu Mango, başka bir mağaza değil. Bana d...