to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul şubenizde yaptığım iade işleminde, kasadaki çalışanların tutumundan ...ve mağaza müdürünün yaklaşımından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya daha önce almış olduğum yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünlerimi iade etmek için gittim. Deri panto
13.06.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden aldığım çanta ürününü iade etmek üzere yetkili kargo görevlisin...e teslim ettim. 15.06.2026 tarihinde ise MNGF3R1R000 numaralı iade işleminin satıcıya teslim edildiğine dair SMS aldım. 1.199,99 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi üzerinden uzun
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti yaklaşık 1 ay önce iade ettim ancak ürünün ücreti hâlâ hesabım...a geri yatırılmadı. Uygulama üzerinden ilgili iade sürecini tamamlamama rağmen banka hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlgili sipariş numaram F3GXYS’dir. Bu süreçte
21.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaptığım F7SLCZ numaralı siparişimdeki ürünleri sonrasında iptal etti...m ve iptal talebimin onaylandığına dair tarafıma mail gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta iade işlemi gerçekleştirilmedi. Toplam 7.699 TL tutarındaki ödemenin
Mango’nun online sitesinden toplam 9 parça ürün için yaklaşık 9.700 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde yaşadı...ğım sorun nedeniyle şu anda ürünleri ücretsiz şekilde iade edemiyorum. İade için kargo ile gönderim ücretli olduğu için, sitede sunulan evden alma hizmetini seçtim. Ancak randevu
"Ürünüm teslim alındı şikayet var a çok teşekkür ederim"
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünleri 20’si gibi MNGF5T40500 takip numarasıyla kargo ile iade ettim. Toplamda 3 ür...ün göndermeme rağmen 23.07.2026 tarihinde sadece tek bir ürünün iadesi hesabıma geçti, ceket ve pantolon için yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetler
21.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F5OE8B numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerd...en biri stokta bulunmadığı gerekçesiyle Mango tarafından iptal edildi. 15.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada, iptal edilen ürüne ilişkin ücret iadesinin gerçekleştiri
Mango’nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi 22.07.2026 tarihinde iade ettim, ancak 1299 TL tutarındaki iadem bu...güne kadar banka hesabıma yatmadı. Ürünü kartla satın almama ve iadenin normalde online sistem üzerinden kolayca yapılması gerekirken süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İade işlemim
25 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından F83MS1 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki tüm ürünleri iade etmek istiy...orum ancak Mango’nun sunduğu hiçbir iade seçeneğini kullanamıyorum. Mağazadan iade seçeneği var fakat bulunduğum şehirde Mango mağazası yok. Evden iade seçeneğinde ise uygulamada s
Mango online uygulamasından 01.08.2026 tarihinde toplam 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pi...jamanın sadece üst kısmı gönderildi, pijamanın şortu yani alt kısmı paketin içinde yoktu. Paket ve içinden çıkan ürünler, gönderdiğiniz eksik parça fotoğrafıyla da açıkça görülebil
Mango’nun online sitesinden 1299,99 TL tutarında bir bikini üstü satın aldım. Beden büyük geldiği için ürünü 14 Haziran’...da Hepsijet Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre ürün 17 Haziran’da Mango’nun deposuna teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecim yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadığı için ücret iadem... yapılmıyor. Haziran ayının başında ürünleri Mango’nun anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla adresten teslim şeklinde geri gönderdim, ilgili siparişimin iade takip numarası F46IRR’dir.
Mango’nun internet uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 14 bin tl tuta...rındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Ürünler 18 Temmuz’da kendilerine ulaştı, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili
23 Temmuz tarihinde Mango’nun online kanalından F7ZLVU sipariş numarası ile iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden keten pa...ntolonu iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Mango müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon otomatik olarak
Mango online mağazadan bir kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo firması Hepsijet’in takip ve t...aşıyıcı memnuniyeti ekranında ürünün 06 Temmuz 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak Mango uygulamasında ürün hâlâ iade edilmiş olarak görünmüyor. Bu sür
Mango online mağazasından 09.05.2026 tarihinde F3JXPJ numaralı siparişimle wide leg kumaş pantolon satın aldım ve yaklaş...ık 1.500 TL’lik kısmı için para iadesi bekliyorum. Ürüne dair iade sürecini tamamlamama rağmen aradan yaklaşık 60 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 15 günden daha uzun bir süre önce Mango’nun online mağazasından aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, sistemde i...ade durumum hâlâ “işlemde” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Böylesine büyük bir markanın ha
Mango uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle bir cüzdan sipariş ettim. Ürünü 23 Temmuz 2026 Cuma günü sipari...ş ettim, 24 Temmuz’da ise bana ürünün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme e‑postası geldi. Ancak bugün 30 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyord
18.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden online mağazadan F5IHC6 numaralı siparişimle satın aldığım “Kırçıllı yün... blazer ceket” ürününün iadesini sistemsel bir aksaklık nedeniyle gerçekleştiremiyorum. İade ekranında ürünü seçmeme ya da üzerine tıklamama sistem izin vermediği için uygulama üze
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte, ürün elime ulaştığında kargo paketini dahi açmadan almaktan vazgeçti...m ve ürünü iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iade ettim ve iadenin Mango’ya teslim edildiği bilgisi de mevcut olmasına rağmen, 5.741,36 TL tutarındaki bedel hesabıma hâlâ yansımadı.
"İade işlemini mail yoluyla çözdüm ve iadem yapıldı, ancak Şikayetvar üzerinden yanıt almadım."
Mango’dan online olarak satın aldığım takım ürünüm 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 13 Temmuz... Pazartesi günü Marmara Park Mango mağazasına götürerek iade işlemi gerçekleştirdim. Mağazada iade formu dolduruldu ve formun bir nüshası bana verildi, ancak şu anda bu formu bulam
