to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve hediye çeki süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aldığım bir üründe sorun çıktığı için mağazaya gidip iade talep ettim, para iadesi yerine bana alışveriş çeki verildi. Bir süre sonra bu çeki kullanarak internet mağazasınd
Mango online mağazasından 09.08.2026 tarihinde F8WQTD numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Siparişimdeki bluz, yak...laşık 1 ay sonra, 03.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Hem teslimat süresinin 26 gün gibi kabul edilemeyecek kadar uzun olması hem de üstüne yanlış ürün gönderilmesi sebebi
6 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından zebra desenli triko kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimatta” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı hesaptan farklı bir ürün için iade süreci tamamlanmış görünürken, bu siparişimle ilgi
Mango internet sitesinden aldığım kıyafetleri iade etmek istedim ancak iade sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Sistem..., iadenin yalnızca Hepsijet ile elden teslim alınarak yapılmasına izin veriyor ve verilen iade kodu da sadece tek sefer kullanılabiliyor. 19 Eylül’de iade talebi oluşturdum, 21 Eyl
16 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FA0P6Q sipariş numarası ile 2142,26 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. İşlem sırasında ekranda ödemenin başarısız olduğu bilgisi verildi ancak aynı tutar kredi kartımdan çekildi. Banka ile yaptığım görüşmede, harcamanın Mango tarafından ç
Mango’dan aldığım bir bluz için 12.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi Hepsijet aracılığıyla alınaca...ktı, belirtilen tarihte evdeydim ve paketim hazır bir şekilde bekliyordum ancak hiçbir kurye gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Biz bir şey yapamayız,
Mango online mağazadan aldığım yaklaşık 1.550 TL tutarındaki bir pantolonu iade etmek istedim. İlk iade kodunu kullandık...tan sonra ikinci kez iade kodu alamadığımı fark ettim ve sistem ikinci kez iade kodu oluşturmaya izin vermedi. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili mü
16.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim fanrgr numaralı siparişimde yer alan ve sonradan iade sü...reci başlatılan 3 ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu 3 ürün için iade talebim onaylanmış ve Mango’nun sisteminde “iade edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen hesa
20.08.2026 tarihinde Mango online üzerinden F9V33Z ve F9UX2Z numaralı siparişlerimi verdim. Bu siparişlerin iadesini 01....09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mango mağazasından gerçekleştirdim. İki ayrı karta iade olacak şekilde, bir karta 2.299,99 TL, diğer karta 3.693,54 TL olmak üzere toplam 5.993,53
12.07.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F79CMS sipariş numarasıyla bir adet elbise satın aldım. Siparişimi...n teslimatı 31.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürün elime çok geç ulaştığı için iade etmek istedim ve adresimden teslim alınması için iade talebi oluşturdum. Ancak planladığım gün bekle
Mango’nun İzmir Optimum AVM mağaza teslimli siparişimle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Eylül’...de mağaza teslim şeklinde verdiğim FA6XCR numaralı siparişim için 6 Eylül’de ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bildirim aldım. Ancak mağazaya gittiğimde ürünü
Мangо’nun online sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce 1.200 TL ödeyerek bir kol çantası satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre ...kullandıktan sonra, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çantanın yırtıldığını fark ettim ve bunun üzerine ürünü inceleme ve iade talebi için mağazaya götürdüm. 24.07 tarihinde
"Sorunum Çözüldü çok hızlı bir zamanda hemen ertesi gün"
Mango’nun online sitesinden satın aldığım kahverengi elbise için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün için ia...de kodu oluşturdum ve kargo şirketi bugün elbiseyi almak için ofisime gelmiş; ancak iş yoğunluğum nedeniyle o saatte ofiste değildim. Kargo şirketinin geliş saatiyle ilgili önceden
Mango’nun online mağazasından 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü 02.09.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Mango mağazasına iade için götürdüm, ancak sistemde iade talebim oluşturulmamış. 06.09.2026’da ikinci kez aynı mağazaya gittiğimde
"Ücret iadesi yapıldı"
Mango’nun online mağazasından 21.07.2026 tarihinde 3.699,99 TL bedelle satı...n aldığım asimetrik saten elbiseyi Hepsijet ile iade ettim, sipariş numaram
Mango İademde Ürün Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Param! Mango’nun online mağazasından 2 ürün satın aldım ve ikisini de ma...ğazadan iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ancak diğer ürünün iadesi Mango’nun sisteminde adeta kayboldu. Ürünü mağazaya teslim ettiğime dair
Online Mango mağazasından verdiğim siparişte yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Sipariş numaram fa6be2, bu sip...arişteki 3709/5148 referanslı büzgülü deri makosenin 37 numarası tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve tarafıma ücret iadesi yapıldığını söyl
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F9RIPS numaralı siparişimde teslimat ve iade süreciyle ilgili mağduriyet yaşıy...orum. Siparişi oluştururken bulunduğum adrese kargo talep etmiştim ancak ürünün İspanya mağazasından geleceği söylenince teslimat süresi çok uzadı. Bu nedenle daha sonra farklı bir
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışveriş için 2.499,00 TL tutarında ödediğim ürünleri iade etmek üzere 3 Eylül’d...e sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünler 4 Eylül’de Mango’nun deposuna ulaştı ve o tarihten beri depoda beklediği bilgisi dışında somut bir işlem yapılmadı. Ödememi kred
Mango’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım şal detay asimetrik elbiseyi 10 Ağustos’ta adresimden alınarak iade ett...im. İademin MNGF7S80R00 numaralı gönderiyle firmaya ulaştığı 14 Ağustos’ta sistemde de “teslim edildi” olarak görünüyor. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, 3.482,72 TL
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından, aynı üründen beden farklılığı nedeniyle üç farklı beden satın aldım.... Ancak alışveriş esnasında bu siparişin “uluslararası teslimat” kapsamında olduğu ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Be
25.03.2026 tarihinde Mango’dan F1KV1G numaralı siparişimle, 27081258 ürün kodlu XS beden paltoyu 2.771,29 TL ödeyerek sa...tın aldım. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş ve daha sonra da iade edilmiş gibi görünmesine rağmen palto hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi ve hesabıma herhangi bir ücret ia
Mango’dan online kanaldan aldığım iki adet keten ceket (jacket arturo) için iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığ...ı ve F9W90G00 numaralı siparişe ait iade formunda da görüldüğü üzere, iade sürecim 30.08.2026 tarihli alışveriş sonrasında başladı ve ürünleri 2’sinde iade etmeme rağmen tarafıma h
