to read complaints and reviews, or file yours.Arkadaşlarım bana 3 Ocak 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından hediye olarak bir ürün almış. Ürünün içinde...n çıkan değişim kartını, mağazada 6.000 TL tutarında hediye çekine çevirdim. Daha sonra bu çeki evime yakın olduğu için Optimum Boyner Outlet şubesinde kullanmak istedim ancak bura
Mall of Antalya Play Kids Kepez şubesinde bugün kızım için yarım saatlik, 500 TL’lik oyun parkı süresi satın aldım. Kart...ı kasada okuttuktan sonra kızım oyun alanına girdi; ancak veliler içeri alınmadığı için korktu ve hemen çıkmak istedi. Ben kızımı tekrar oyuna girmesi için ikna etmeye çalıştım; a
17 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Gürgençler şubesinden iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana ısrarla kamera ...koruyucu satmaya çalıştılar ve cam olduğu söylenerek toplam 1.500 TL tutarında iki adet ürün aldım. Ancak bu ürünler hatalı çıktı, bunun üzerine cam olan farklı bir ürün istediğimd
Baby Mall internet sitesinden 13.01.2026 tarihinde Dolu marka büyük kepçeli araba siparişi verdim. Ancak aradan günler g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “ürün hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda veya sistem üzerinden kontrol ettiğimde sürekli olara
FLO İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce babama bot aldık. Ürünün kalıbı baştan beri probl...emliydi, bir ayağı büyük diğer ayağı küçük olduğu için babam 3 haftadır doğru düzgün giyemiyor. İnsanlar bu ürünlere para veriyor, buna rağmen bu kadar belirgin bir kusurlu ürünün
17 Ocak’ta Akbatı Boyner mağazasından oğluma hediye olarak Nike Legend 10 siyah, 38.5 numara çocuk krampon satın aldım. ...Ürün mağazada teslim edilmedi, eve kargo ile gönderileceği söylendi ve özellikle “hemen kargolanır” denildiği için mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak üzerinden günler
"Teşekkürler🙏"
"Teşekkürler🙏"
21.12.2025 tarihinde Baby Mall online üzerinden Duux Dada anne yanı beşik satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri ...beşiğin iki adet stop parçasının eksik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir bu eksik parçalarla ilgili uğraşıyorum. Eksik parçalar için defalarca ka
Baby Mall üzerinden Motorola Nursery isimli kreş programını satın aldık ancak yaklaşık 15 gündür program düzgün çalışmıy...or ve özellikle kayıt özelliği hiç çalışmıyor. Satın aldığımız ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili Dale servisi aradık ve yönlendirmeleri üzerin
Xiaomi marka robot süpürgemi Ağustos ayında İstanbul Mall of AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazı Dersar isi...mli uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak yaklaşık 10 gündür bu uygulamayı telefonumda bulamıyorum ve uygulamaya erişemediğim için robot süpürgeyi etkin bir şekil
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL1300 model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...1-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Alışverişime ait sipariş numaram TY22025000008368’dir. Mağaza tar
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul FLO mağazasında 3 yaşındaki kızım kaybolmuştur. Bir ebevey...nin yaşayabileceği en büyük korkuyu yaşadığım o anlarda, mağaza personelinizden acil anons yapılmasını talep ettim ancak bu talebim kesinlikle reddedildi ve hiçbir şekilde yardım s
Media Markt'ın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 aldım. 18.01.2026 tarihinde aldığım iPhone’u teslim a...lmaya ve teslim edeceğim eski telefonu vermeye gittim. İstanbul Bakırköy Capacity AVM mağazasından telefonu kapalı kutu, paketli şekilde teslim aldım. Mağazadaki çalışanlar eski te
Baby Mall üzerinden ilk kez online alışveriş yaparak bebek arabası siparişi verdim. Tek adet ürün sipariş etmeme rağmen ...elime iki adet bebek arabası ulaştı. Fazla gelen ürünü iyi niyetle iade etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana dönüş yapıldığında, utanmadan bu ağır
"İlginize teşekkürlerimi sunarım."
"Eren beye çok teşekkür ederim, daha önce benimle görüşen hanımefendinin aksine çok ilgili ve kibar bir insandı. Sorunlarımı özellikle dinledi, gereken aksiyonun alınmasını sağladı"
12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Saat & Saat mağazanızdan hediye olarak alınan ve tarafıma sunulan Welder marka saa...ti, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde değişim yapmak amacıyla geçen hafta Espark şubenize götürdüm. Bu süreçte karşılaştığım üslup ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nede
Bugün Mall of Antalya’daki Rossmann mağazasına gittiğimizde, tester olarak açık gördüğümüz bir ürünü elimizin üzerinde d...enemek istedik. Tam bu sırada mağazada çalışan, kilolu, siyah saçlı ve yoğun makyajlı bir kadın yanımıza gelip sert bir tavırla “Yalnız bunları açamazsınız” diyerek bize göz devird
Zara firması hatalı ürünün iadesini almıyor. Mall of Zara'da özellikle m*** adındaki kadın, çirkin hareketleri ve tavırl...arıyla her türlü hatalı olan ürünü iade almadı. Zara markası artık utanç verici bir marka haline geldi.
Eşime hediye olarak alınan saati iade etmek için 18 Ocak Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağa...zasına gittim. Mağazada, ücret iadesi yapılmadığını, sadece ödediğimiz tutar kadar ya da üzerine ek ödeme yaparak farklı ürün alabileceğim söylendi. Bütçemi aştığı için aslında ist
Skechers markasından Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili bayan ayakkabım henüz yaklaşık 6 aylık... kullanım süresinde yan kısımlarından açılmış ve üzerinde belirgin kırılmalar oluşmuştur. Ürün günlük ve amacına uygun şekilde, olağan kullanım koşullarında giyilmiştir. 28 Aralık
18.01.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Kayseri Melikgazi İldem Mall AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum için çocuk menüsü sipariş verdik. Çocuğumun ketçap içeriğine karşı alerjisi olduğu için özellikle ketçap istemediğimizi, bunun yerine göbek ma
