Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner’den Aldığım 7.000 TL’lik Yves Saint Laurent Parfümünün Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Talebi

ID:36093194

Boyner’den Aldığım 7.000 TL’lik Yves Saint Laurent Parfümünün Sahte Olduğu Şüphesi Ve İade Talebi

Fuat

Boyner

26 Mayıs 02:35

23 Mayıs Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasından Yves Saint Laurent myslf EDP parfümünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra parfümün sahte olabileceğini düşündüren bazı detaylar fark ettim.

Şişenin ön yüzünde, logonun altında bulunması gereken yazının olmadığını gördüm. Ayrıca parfümün kalıcılığı son derece düşük; özellikle yüksek kalıcılığa sahip olduğu için tercih edip satın almıştım, fakat birkaç saat içinde tamamen uçuyor. Hem ambalajdaki bu eksiklik hem de performansın çok zayıf olması, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.

Boyner gibi kurumsal bir firmadan böyle bir ürün almış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın aldığım bu parfümün iadesinin koşulsuz olarak alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Boyner

26 Mayıs 09:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

26 Mayıs 13:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Versace Crystal Noir Parfümünün Boyner'da Kısa Kalıcılığı Ve Sahte Şüphesi

Gizem

Boyner

05 Ocak 09:00

2.785

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kull...

1 Destek

Satın Aldığım Parfüm Bekleneni Karşılamadı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Kerem

Boyner

23 Aralık 2025 09:10

922

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde Jean Paul Gaultier skandal Intense For Him parfümünü yaklaşık 5.000 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı ve yayılımı son derece kötü, yarım saat içinde koku tamamen kayboluyor. Hatta piyasadaki sahtelerin bile daha uz...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Satın Aldığım Burberry London Parfümünde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

Kübra

Boyner

16 Şubat 01:04

2.430

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 01.02.2025 tarihinde Burberry London erkek parfüm satın aldım. Parfümü daha önce de defalarca kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına hâkimdim, bu nedenle güvenle aldım. Ancak bu kez şişeyi defalarca sıkmama rağmen üzerimde hiçbir şekilde koku kalmıyor, adeta s...

1 Destek

Boyner'den Alınan Parfümlerin Orijinalliği Şüpheli, Koku Yarım Saatte Kayboluyor

Özge

Boyner

23 Şubat 14:55

667

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümlerini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf...

Kısa Sürede Uçan Valentino Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Değişim Talebi

Ece

Boyner

24 Aralık 2025 10:48

536

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Black Friday indirimi döneminde 100 ml Valentino EDP bir parfüm satın aldım. Ürünün paketini bir süre sonra açtım ve en fazla bir iki kez kullandım. Ancak EDP olmasına rağmen kokusu çok kısa sürede tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu durum, üründen...