to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Başakşehir Güvercintepe ve Mall Of İstanbul’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iademi çekmeye çalışıyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. 15 Mayıs’ta Güvercintepe’deki ATM’den iki kez, 23 Mayıs’ta ise Mall Of İstanbul’daki ATM’den iki kez deneme yaptım. Her seferinde kartsız işlemler menüsünden numaramı girerek devam ettim fakat “işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen şubeye gidin” hatası aldım.
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmadığı için işlemi yalnızca kartsız şekilde yapabiliyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle iademi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de müşteri olmadığım için bağlanamıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum.
TOKİ iademin tarafıma bir an önce sorunsuz şekilde ödenmesini ve ATM’lerde yaşanan bu sorunun nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak için iki gündür İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgesindeki ATM’lerden kartsız işlem menüsünü kullanarak işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girmem isteniyor; numarayı doğru girmeme rağmen her seferin...
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyorum ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı...
01.05.2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce İstanbul Başakşehir, Kayaşehir’de bulunan Ziraat Bankası ATM'inden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. Ekrandaki ilgili menülerden ilerleyip T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Girmiş olduğunuz TCKN bilgisi sistemde bulunmamaktadır” uyarısı ile karşı...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si...
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iade paramı 25 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “sim kart bloke” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, haftalardır param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri...
Yorumlar