to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden EPA Teknoloji aracılığıyla Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile ta...rafıma ulaştırıldı ancak hasarlı geldi. Ürün için servis raporu tutuldu ve iade onayı da verildi; pazartesi günü ise Horoz Lojistik tarafından WhatsApp üzerinden son alım tarihinin
Eskişehir Espark Schafer mağazasından Nisan ayında Teanest cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün kutuyu açtığı...mda su ısıtıcı bölümünün alt kısmının ezik olduğunu gördüm, mağazaya götürdüğümde başka bir kutudaki alt kısım ile değiştirdiler. Eve geldiğimde bu sefer de iç silikonun sorunlu ol
Mayıs ayı başında yeni evim için tüm eşyalarımı online olarak sipariş ettim. Normalde yıllardır tüm ürünlerimi Vestel’de...n alırken yaşadığım son hayal kırıklığından dolayı bu kez yalnızca çamaşır kurutma makinesini Vestel üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla sipariş ettim. Ancak diğer tüm ürünler çokt
Karaca markalaşma nin ne olduğunu bilmeyen, kendi markasının arkasında durmayan firma. Amazondan aldığım Karaca Gastro P...remium tost makinesi bir buçuk senesi dolmadan tam üç defa servise gitti. Her defasında aynı arıza. Amazonla görüşmemde ürünün incelenmesini ve değişim onay fişi gerektiğini söyled
BİM’den sıfır olarak aldığım Kaan 230 Çapa makinesi ilk kullanımda ciddi arıza verdi ve mağdur oldum. Karaman Merkez Kaz...ımkarabekir Mahallesi BİM şubesinden aldığım bu makineyi toplamda yaklaşık 6 saat kadar kullandıktan sonra makine jikleyi kapattığım anda stop etmeye başladı ve karbüratörün etrafı
"Para iadem yapıldı. Kesinlikle bir ürün alırken mutlaka kargo firmasına bakın horoz lojistikse ve satıcı mağaza EPA teknoloji ise süreç içinde Epanet olarak isim değiştiren müşteriyi asla anlamayan dinlemeyen bir firma, bir ay boyunca sürekli vazgeçeyim diye saçma bahaneler üretim işi kabullemi bekleyen bir firma. Sonuç olarak hakkımı aldım, N11 firmasına teşekkür ederim. Hakem Heyeti şikayetim olmasa belki hala uğraşıyor olacaktım."
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli 93 TL idi ve siparişim ...normal şekilde oluşturuldu, tarafıma da sipariş numarası olarak 11149602149 iletildi. Ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Fakir Lono Türk Kahve Makinesi Steel model bir ürün sa...tın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kullanımımda cihaz arıza vermeye başladı. Makine çalışırken kısa sürede mavi ışıktan kırmızıya dönüyor ve kahveyi pişirmiyor. Bu durum üzerine ürü
10.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Siemens Başak Mağazacılık bayisine giderek kg76NNIE0N model buzdolabı, WG...64K2ZRTR model çamaşır makinesi ve sn23II62MT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri mağazaya gitmeden önce yalnızca mağazanın internet sitesi üzerinden incelemiş, ödemeyi is
17 Nisan’da Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram sıp00013578...0126 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Arçelik ile görüşme yaptığımda, ürün hiç
15.04.2026 tarihinde Arçelik 901 kmxs model kurutma makinesini Arçelik Akhisar Kadalar İnşaat bayisinden 29.000 TL bedel...le kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ancak üzerinden 28 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve ilgili bayii ile yaptığım görü
Regal marka cmi 81101 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Makineyi kullandığım kısa süre içinde kap...ağın kilitli kalması sorunu iki kez tekrarlandı ve ürünle ilgili parça değişimi yapıldı. Buna rağmen firma, parça değişimi olmadığını iddia ederek iade talebimi “iade talebinizi de
08 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:23’te Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sa...tıcısından Philips 5500 Serisi EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi sat
Siemens marka WQ42G20RTR/03 model çamaşır kurutma makinesini 01.12.2024 tarihinde Hatay Arsuz’daki yetkili satıcıdan çey...iz ürünü olarak satın aldım. Satın alma fatura numaram DIV2024000000375’tir. Alım sırasında ürünü Ankara’da kullanacağımı ve taşımanın tarafımca yapılacağını açıkça belirtmeme rağm
Arçelik’ten Bursa Osmangazi Fomara şubesinden sıfır olarak satın aldığım A710i model, Wi-Fi özelliği bulunan bulaşık mak...inesi daha ilk kullanımımda kurulama yapmadı. 20 Nisan’da aldığım ürünü geçtiğimiz hafta ilk kez çalıştırdığımda bulaşıkların tamamen ıslak çıktığını, makinenin hiçbir şekilde kuru
Hepsiburada firması hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Hepsiburada platformunda satış yaptığım mağazamızdan bir müş...terimiz, 4665367869 numaralı sipariş ile Shimano markalı, faturalı “Shimano makine Sedona fj c3000” olta makinesi satın almıştır. Ürün, tarafımızca aynı gün sıfır ve açılmamış pake
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
Amazon Türkiye'den almış olduğum şeffaf hamur yoğurma makinesi bir hafta olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu nası...l bir ciddiyetsizlik, ben böyle bir şey görmedim. Ve uygulama üzerinden soru sormak istiyorum, ona bile müsaade etmiyor sistem. Bir an önce siparişimin kargolanıp teslim edilmesini
19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 2 Mutfak Makinesi MUMS2VM00 900 w siyah, gümüş model ürünü sa...tın aldım. Cihaz ilk elime geçtiğinde kapağında hafif bir çıtlama fark ettim, o an çok önemsemedim ve sorun olmayacağını düşünerek ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak zaman içinde
06.04.2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin Çelik Çay Makinesi PC-1a1201-1 model ürünü satın aldım. Ürünü alalı daha bir... ay bile dolmamışken son 3 gündür ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Su kaynaması için ürünü çalıştırdığımda su kaynıyor fakat kaynadıktan sonra otomatik atması gerekirken atmıyor
Schafer marka bir kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda f...iş verildi ancak kısa süre içinde fişin üzerindeki yazılar tamamen silindi. Kahve makinesi çok kısa bir kullanım süresinden sonra arıza verdi ve ısıtma problemi oluştu. Durumu Sch
15/04/2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden T****** gruptan ( Bosch SMS8YDI82T ) serisi 8 Solo bulaşık makinesi sipar...iş ettik 21/04/2026 tarihinde gelip ürünü teslim etmeye ama gelen kişiler ürünün ön kapağı yamulmuştu komple gidip ertesi gün yenisin getirdiler. Ama ürün ilk geldiği günden beri b
Oğuzhalı Mobilya Konsept’ten aldığım TV ve çamaşır makinesi için kullandığım taksitleri, yaşadığım olumsuzluklar ve madd...i sıkıntılar nedeniyle bir süre ödeyemedim. Yaklaşık 38 bin tl civarında olan borcum için hakkımda icra takibi başlatıldı ve aradan geçen süre içinde benden 120 bin tl talep edilme