to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Bosphorus City A101 şubesinden Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i tıraş makinesi hiç şarj olmadı ve bu yüzden hiç kullanamadım. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, kutusu olmadığı gerekçesiyle mağaza müdürü ürünü iade için bile gönde
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens WG52A202TR model çamaşır makinesi sipariş ettim, ürünüm 4 Eylül’...de Horoz Lojistik aracılığıyla teslimata geldi. Kurye, makineyi kamyondan bile indirmeden ürünün çizikli olduğunu, bu şekilde iade edilmesi gerektiğini söyleyerek teslim etmedi. Ku
29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch SMS4iki62T 6 programlı 13 kişilik bulaşık makinesi, teslim e...dildiği ilk günden beri sorunlu olup, tarafıma bildirilen ret kararını kabul etmiyorum. Ürünün ilk tesliminde inox kapakta lekeler vardı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. T
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Philips 9000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 22 Ağustos civarında tesl...im aldım ancak yakın zamanda paketi açtığımda tıraş makinesinin üzerinde çizikler ve kıl olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün bana sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmediği izlenim
Yaklaşık 15 gün önce Vestel marka cmıp 118422 wıfı model 12 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol şubesindeki V...estel bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor, özellikle çoraplar ve kıyafetler tozlu ve lekeli şekilde çıkıyor. Durulama aşamasında hâlâ
Karaca online mağazadan 19 Ağustos tarihinde 11 adet ürün sipariş verdim. Bio Granit ızgara ve tost makinesi elime ulaşt...ığında kusurlu olduğunu fark ettim ve fotoğraflarını ileterek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen değişim yerine servis kaydı açıldı, oysa ben en başından beri ürünü tamir deği
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Şubat 2025’te satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları tam olarak ...yıkamıyor, programın sonunda sıkmaya geçmiyor ve çalışırken takır takır sesler çıkarıyor. Yani ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi,
Vestel markalı Regal BM313 bulaşık makinesi ve Regal kcm91402 çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce Metin AVM’den d...üğünümüz için sıfır ürün olarak satın aldık. Ürünler teslim edilip kurulum yapıldığında bulaşık makinesinin kapağında ve sac kısmında yamukluk, çamaşır makinesinde ise derin bir çi
Bugün Sahibinden üzerinden bir kurutma makinesi satın almak isterken 6.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında si...pariş numarası yazmam gereken yere yanlışlıkla “Bosch çamaşır makinesi” yazdım ve işlem bu şekilde onaylandı. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ancak buna rağmen sistemde işlemim
Yui marka buharlı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 2 Eylül tarihinde Antalya Muratpaşa’da...ki adresime teslim edildi. Ürünü büyük bir hevesle kullanmak istediğimde hem buhar hem de su çıkışı olmadığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde çalışmadığı için, bana ayıplı bir mal
Gardrops üzerinden bir waffle makinesini 25 Ağustos tarihinde sattım ve ürünü alıcıya tüm özenimi göstererek, balonlu am...balaj ve korunaklı şekilde, hiçbir yerinde kırık ya da hasar olmayacak biçimde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün kargodayken tamamen sağlamdı. Alıcı, kendisine teslim edildiğinde ka
Vestel marka DSVFCM1042TE model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım. Son 2–3 aydır makine yıkama yaptıktan sonr...a yoğun ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Sorun nedeniyle Vestel Büyükç
25.07.2026 tarihinde Tarsus’taki AVM Karaca mağazasından 3.000 TL ödeyerek Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi... satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan “pişti” uyarısı vermesi ve kahveyi yeterince ısıtmaması nedeniyle servise gönderdim.
10.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya şubesinden satın aldığım tıraş makinesinde kısa süre içinde performans düş...üklüğü ve normalden çok daha yüksek sesle çalışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 03.08.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. İncelem
Bosch marka SMS4IK162T/24 model Serie 4 bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri sıkıntı yaşamaktayız. Ürünün paketi... açılıp kapaktaki naylon söküldükten sonra inox kapakta lekeler ve bozuk metal görüntüsü fark ettik; ürün daha en baştan ayıplıydı. Kapaktaki bu ayıp için servis gelip yalnızca kap
01 Eylül’de A101 Ekstra uygulamasından waffle makinesi siparişi verdim ve B...irgündekargo ile “bir günde kargo” vaadiyle gönderileceği belirtildi. 03 Ey
"İademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
WMF’nin kendi online sitesinden 29.08.2026 tarihinde 16.999 TL ödeyerek ald...ığım WMF Lono Contact Grill Izgara ve Tost Makinesi, elime 01.09.2026 tarih
İhlas Cleanmax Aura marka makinemle ilgili garanti ve müşteri temsilcisi kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi ya...klaşık iki yıl önce aldım, bir senedir de tam kapasite olmasa da düzenli kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça konusunda sürekli “ücretli” denil
Malatya Akçadağ merkezde bulunan A101 şubesindeki doa makinesini bugün kullanmak için şişe atmaya gittiğimde, makinenin ...çalışmadığını gördüm. Bu nedenle şişeleri geri dönüşüme veremedim ve makineden faydalanamadım. Mağazalarda bulunan bu makinenin düzenli çalıştırılmasını ve arızanın en kısa sürede
"Evet sizinle yapmış olduğum çağrı merkezi telefon görüşmesi sonrası n11.com adres kaydında yer alan şahsıma ait irtibat numarasının saçma sapan bir numara olduğunun farkına vardım. Söz konusu sitede 2 adet adresim bulunmakta ve diğer adreste telefon numaram doğru girilmiş ancak ev adresimde tüm bilgiler elbet doğru ancak şahsi numaram alakasız bir şekilde girilmiş. Bu hususta benimde şahsen bir kusurum olmamasına rağmen Horoz Lojistik olarak sizin asla bir kusurunuz olmadığını fark ettim. Böyle bir şekilde günah aldığım için ve asılsız bir suçlamaya sebebiyet verdiğim için özür diliyorum sizden. Bu sebeple sizin dahlinizin olmadığı bu süreçten dolayı zamanınızı aldığım için de özür dilerim. Şimdiden sonra söz konusu kargonun erken teslim süresi içinde bir talebim bulunmuyor. Horoz Lojistik olarak ne zamana planınız varsa o kabulüm olacaktır. Sürece hızlı bir şekilde çözüm aradığınız için de teşekkür ederim. Söz konusu şikayet metni sizin ek geri dönüşünüz ve bu cevap metnini görmeniz sonrası silinecektir."
A101’in online kanalı üzerinden 02.09.2026 tarihinde Philips Shaver 3000X model tıraş makinesi siparişi verdim, ürün bug...ün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın yerleştirildiği beyaz standın üzerinde açık şekilde kıllar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Kişisel bakım
Koskoca Bosch markası çamaşır makinesi her yerinden paslanıyor, müşteri hizmetleri ise garantisi yok, ücret talep ediyor.... Bunun neticesinde ayıplı mal kavramını hatırlattığımda, soruna çözümle değil, sorunla geliyor; yapacak bir şey yok deniliyor. Bosch genel merkezi müşteri temsilcilerine tüketici
2023 Ocak ayında 15.999 TL ödeyerek Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi titizlikle kulla...nmama rağmen tambur tırnağı 3 yıl içinde kırıldı ve bu durum bana kesinlikle normal gelmiyor. Arıza sonrası Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, ürünün garantisinin Ocak ayı
Arçelik a811 ı Daha İlk Günden Yıkamıyor, İade Talebim Sonuçlandırılmıyor 31 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik a811 ı mode...l bulaşık makinesi satın aldık. Önceki makinemiz eski ve arızalı olduğu için, yıllardır kullandığımız Arçelik markasına güvenerek yeni, sessiz ve konforlu bir makine tercih ettik.
