Yanlış Model Gönderimi: Altus AL KM 1054 E Kurutma Makinesi İadesiz Doğru Ürün Talebi


EPA Teknoloji üzerinden Altus al km 1054 e model kurutma makinesini sipariş ettim ancak 24.10.2026 tarihinde Kilis’te teslim edilen üründe Altus al km 1054 e yerine 1054 düz model gönderildi. Ürünü alırken özellikle al km 1054 e modelini tercih etmeme rağmen, elime geçen ürün sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim modelle aynı değil.
Konuyla ilgili firmayla görüştüğümde stoklarında tek model olduğunu, ürünün başka modeli olmadığını söyleyip yalnızca iade seçeneğini sundular. Ben ürünü özellikle al km 1054 e modeli olduğu için aldım ve iade etmek değil, doğru ürünü kullanmak istiyorum. Sitedeki ilanla tarafıma gönderilen ürünün birbiriyle uyuşmaması da tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 4002746517’dir. Yanlış gönderilen ürünün iadesiyle uğraştırılmadan, ilanınızdaki Altus al km 1054 e model kurutma makinesinin adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









