Trendyol Karaca Kahve Makinesinin Köpük Ve Tat Eksikliği, İade Talebi

Trendyol’daki Karaca mağazasından 22 Eylül 2026 tarihinde Karaca Hatır Neo İnoks Türk kahve makinesi satın aldım. Karaca markasına güvenerek aldım ancak ürün kullanımda beklentimi hiç karşılamadı. Daha önce kullandığım Beko marka makinede kahveler hem çok köpüklü hem de tadı gayet güzeldi. Yeni aldığım bu makine ise hangi ayarı denersem deneyeyim kahveyi yeterince köpüklü yapmıyor, tadı da çiğ ve pişmemiş gibi oluyor. Genelde bir ya da iki kişilik kahve yapıyoruz ve sonuç her seferinde aynı oluyor.

İade süresini geçtiğim için Trendyol mağazası ile görüştüğümde iade alamayacaklarını, servisle görüşmem gerektiğini ilettiler. Üründen memnun değilim, günlük kullanımda beni tatmin etmiyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum.

11633626920 numaralı siparişime ait bu ürün için iadenin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.