Satıcı Açıldığı İddiasıyla İade Talebimi Reddetti
Pazarama üzerinden Gaggia Milano Classic e24 espresso makinesi satın aldım. Ürünü 14 gün içinde, orijinal kutusu ve tüm ambalajları ile birlikte, hiçbir zarar vermeden iade ettim. Kargo takip bilgilerinden 20 Ekim 2026 tarihinde satıcı adresine teslim edildiği görülüyor.
Buna rağmen satıcı, ürünü açtığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediğini belirtiyor. Oysa ürün, yasal cayma süresi içinde, eksiksiz ve çalışır durumda, sadece denenmiş olarak gönderilmiştir. Şu anda Pazarama üzerinde iade reddi henüz ekranıma yansımamış olsa da, satıcının bu yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 952805469’dur. Ürünü yasal süresi içinde, hasarsız ve eksiksiz olarak gönderdiğim için iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesapım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















